Publié le 21 février 2024

Mission de recensement pour des facteurs en Hauts-de-France

Développement Territorial
Hauts-de-France

En 2024, 150 communes ont choisi La Poste pour mener à bien l'enquête de recensement de la population française. Dans les Hauts-de-France, les communes d’Albert, Anzin, Saint-Saulve, Trélon et Valenciennes ont confié cette mission aux facteurs.

Dans le cadre de la loi pacte votée en avril 2019, les collectivités peuvent proposer les services d'une entreprise pour réaliser le recensement de la population.

Mission de recensement pour des facteurs en Hauts-de-France

Il s’agit d’une expérimentation de trois années. La Poste, présente au cœur des territoires, a tout naturellement candidaté auprès de l’Insee pour expérimenter la collecte du recensement de la population par les facteurs qui sont au plus près des Français.  

à la baisse du courrier, La Poste diversifie ses activités. Les services de proximité (portage de repas, de médicaments, sensibilisation à la rénovation énergétique, etc.) constituent un grand défi stratégique où les 62 000 facteurs jouent un rôle fondamental dans la cohésion de la société par leur présence 6 jours sur 7 sur l’ensemble du territoire. Le recensement illustre parfaitement cette diversification des missions confiées aux facteurs. 

Dans la commune d'Albert, quatre facteurs sont ainsi chargés du recensement des 1 250 foyers. 

J'ai été volontaire. C'est une expérience très enrichissante pour moi. J'aime le contact avec les gens.

Carlos Ferreira

Carlos Ferreira

Facteur à Albert, chargé du recensement

Des agents formés et assermentés par l’Insee

La période de prestation s'étend du 18 janvier au 24 février 2024. (17 février pour les communes de moins de 10 000 habitants). Préalablement à cette mission, les facteurs sont formés et assermentés par l'Insee lors d'une formation de deux jours. Ils sont ensuite nommés par arrêté municipal, et dotés d'une carte d'agent recenseur délivrée par la mairie, qu'ils doivent systématiquement présenter aux habitants recensés. 

En cas d'absence de réponse, les facteurs repassent à l'adresse pour effectuer une relance, encourageant les habitants à répondre en ligne ou via un questionnaire papier, avec l'aide du postier agent recenseur.

 La campagne de recensement se décompose en deux phases : 

La première consiste en la reconnaissance des logements à recenser, effectuée par les facteurs après leur formation. Ils réalisent une tournée de reconnaissance afin de repérer les logements à recenser.  

La deuxième phase implique le recensement des occupants, facilité par des notices d'information fournies par les postiers. Ces notices comportent des identifiants permettant aux habitants de se recenser en ligne. 

En cas d'absence de réponse, les facteurs repassent à l'adresse pour effectuer une relance, encourageant les habitants à répondre en ligne ou via un questionnaire papier, cette fois-ci avec l'aide du postier agent recenseur. Tout au long de cette démarche, les facteurs travaillent en étroite collaboration avec le coordinateur communal pour assurer l'avancement du recensement, ce dernier intervenant en cas de difficultés. 

De plus en plus de communes font appel à La Poste

En 2022, 18 communes avaient contractualisé avec La Poste, en 2023 c’était 39 communes et cette année 150, ouvrant ainsi la voie à une possible généralisation du dispositif à l'issue de cette la période d'expérimentation. 

La commune d’Albert a choisi La Poste, parce ce que cette dernière est légitime, grâce à sa présence au cœur des territoires : les factrices et facteurs sont en proximité et au plus près des Français, 6 jour sur 7.  

Le facteur a une solide connaissance de ses clients et du terrain, et ses clients ont confiance en lui. Des qualités qui font de lui un agent recenseur plus que légitime. Cette proximité avec la communauté trouve un écho positif chez les habitants, comme en témoignent Bénédicte et Serge, un couple d’Albertins recensé par Carlos Ferreira : "C'est très bien de confier cette mission au facteur. On le connaît, on le reconnaît et on lui fait confiance." 

Le recensement permet à la collectivité de bien connaitre sa population et ses caractéristiques pour adapter ses investissements (ouverture d’une classe par exemple). De plus, la loi lui permet de diversifier ses choix pour recruter des agents recenseurs, renforçant ainsi le lien avec La Poste. 

C'est très bien de confier cette mission au facteur. On le connaît, on le reconnaît et on lui fait confiance.

Bénédicte et Serge

Habitants de la commune d'Albert

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