Terres ornaises : De nouveaux îlots au service de l'inclusion numérique

Numérique
Normandie

Vendredi 20 novembre, Ludovic Assier, président de la CDPPT de l’Orne, s’est rendu dans 3 agences postales communales pour découvrir les "îlots numériques". Ces espaces connectés, en accès libre, permettent aux habitants de surfer sur la toile et de se familiariser avec les outils digitaux.

Les agences postales communales de Boucé, de Rânes et de La Chapelle-d’Andaine dans l’Orne sont désormais équipées d’îlots numériques. Un matériel informatique (ordinateur et imprimante scanner) et une liaison Internet sont à la disposition de la population directement en salle du public. "Cette offre vient en complément du futur réseau France Services" explique Ludovic Assier, président de la commission départementale de présence postale territoriale (CDPPT) de l’Orne venu le vendredi 20 novembre découvrir ces nouveaux espaces modernes. "L’objectif est d’offrir un accès plus large aux outils numériques et services dématérialisés et de développer la culture numérique auprès d’une partie de la population non encore connectée." Lors de sa visite, le conseiller régional, réélu en octobre dernier à la présidence de la CDPPT, était accompagné de Gilles Havard, délégué territorial du Groupe La Poste.

De gauche à droite : Gilles Havard, délégué territorial de La Poste, Magali Barbier, responsable de l’agence postale, Chantal Dumaine, maire adjointe de Rives d’Andaine et Ludovic Assier, président de la CDPPT de l’Orne
De gauche à droite : Gilles Havard, délégué territorial de La Poste, Magali Barbier, responsable de l’agence postale, Chantal Dumaine, maire adjointe de Rives d’Andaine et Ludovic Assier, président de la CDPPT de l’Orne

Former au maniement des outils digitaux et à la navigation

Grâce aux îlots numériques, les habitants dépourvus d’équipement informatique profitent d’un accès Internet gratuit avec des raccourcis vers les sites d’opérateurs partenaires institutionnels (La Poste, La Banque Postale, la CAF, la CPAM, la CARSAT, la MSA, GRDF et Pôle emploi). Ils bénéficient également de conseils personnalisés. Magali Barbier, gérante de l’agence postale communale de La Chapelle-d’Andaine, a spécifiquement suivi une formation pendant quatre jours. Elle accompagne ses clients dans le maniement et la prise en mains des outils digitaux et dans la réalisation de démarches administratives en ligne... sans pour autant réaliser les démarches à leur place. L’objectif affiché est de rendre ces internautes néophytes les plus autonomes possibles.

Des équipements subventionnés par le fonds de péréquation

L’aménagement territorial des agences postales communales et l’évolution de leurs équipements sont débattus en CDPPT. Composée d’élus, cette instance départementale de concertation et de dialogue a été séduite par le bien-fondé d’un projet qui généralise l’accès au web et facilite l’initiation aux nouvelles technologies. Par leurs implantations en zones rurales (et dans des quartiers de la politique de la ville dans certains départements), les îlots contribuent à réduire les fractures sociales et numériques et consolident le maillage postal. Avec le soutien financier de la CDPPT, via le fonds de péréquation, 10 agences postales communales sur les 44 que compte le département de l’Orne sont, à présent, dotées d’îlots numériques.