La contribution à l’aménagement du territoire

Développement Territorial
National

L’État a confié au Groupe La Poste, par la loi du 2 juillet 1990, modifiée par les lois du 20 mai 2005 et du 9 février 2010, une mission de service public concernant la contribution à l’aménagement et au développement du territoire.

En permettant à 95,6% de la population d’avoir accès à un point de contact La Poste à moins de cinq kilomètres ou à vingt minutes en voiture de son domicile, La Poste contribue à l'aménagement des territoires et à favoriser l'accessibilité de ses services à l'ensemble des Français.

17 000 points de contact

Avec plus de 17 000 points de contact, le Réseau La Poste est le premier réseau de proximité de humaine en France. Une démarche encadrée par un contrat de présence postale territoriale, co-construit par l’État, l’Association des maires de France et des présidents d’intercommunalités (AMF) et Le Groupe La Poste. Renouvelé tous les trois ans, le contrat de présence postale territoriale fixe les règles qui permettent au Groupe La Poste de contribuer à sa mission d'aménagement et de développement du territoire. Il définit également les conditions de financement des actions menées dans le cadre d'un fonds financier : Le fonds de péréquation. Dans le cadre du cinquième contrat de présence postale territoriale 2020-2022, le fonds de péréquation postale pourra bénéficier d'une dotation nationale maximale de 177 millions d'euros par an. Des financements dont les départements disposent chaque année pour assurer, notamment, le fonctionnement des points de contact existants, leur conversion ou encore la formation des agents.

Le fonds de péréquation est géré par l’observatoire national de la présence postale (ONPP). Il permet d'engager des actions spécifiques contribuant à l’aménagement postal du territoire.
Depuis 2008, 2 Md€ ont ainsi été investis au service de trois grandes priorités : le développement de partenariats avec les collectivités territoriales et les commerçants (900 M€), le fonctionnement de bureaux de poste identifiés comme prioritaires (600 M€) et la rénovation immobilière des bureaux et des agences postales (400 M€).

La présence postale : un accès aux services postaux et bancaires partout en France, participant au développement territorial.

Les instances du dialogue territorial

Pour optimiser sa présence territoriale, La Poste entame des dialogues engagés avec les collectivités afin de garantir la cohérence de ses initiatives avec les besoins des territoires.

Ce dialogue territorial se fait au sein des commissions départementales de présence postale territoriale (CDPPT) qui se réunissent au minimum une fois par an et autant que besoin. Qu’il s’agisse de territoires montagneux, de nouveaux quartiers prioritaires, de départements d’outre-mer ou de zones dites de revitalisation rurale, La Poste y garantit une présence adaptée.

Par sa couverture du territoire, Le Groupe La Poste est amené à compenser les inégalités qu’un pays au relief aussi diversifié que la France peut engendrer. Participer à la réduction des inégalités géographiques et démographique est l'objectif de La Poste et de ses 249 304 collaborateurs qui, au quotidien, donnent vie aux valeurs du Groupe.

Un maillage territorial unique

Avec 7741 bureaux de poste et 9266 points de contact gérés en partenariat dans les commerces de proximités, des collectivités territoriales ou encore des acteurs de l’économie sociale et solidaire, le Groupe La Poste offre une diversité de points de contact et un maillage territorial unique.

Offrir des plages horaires adaptées aux clients. Réduire la fracture numérique à travers des formations et solutions informatiques. Rénover les bureaux de poste. Développer de nouvelles formes de mutualisation des services. Autant d’initiatives qui témoignent de la capacité d’adaptation constante du Groupe.

En partenariat avec l’État et les collectivités, La Poste a également participé à la mise en place de 501 maisons de services au public (MSAP) depuis 2015. Elles permettent aux Français de bénéficier de l’accompagnement d’un postier pour accéder à plusieurs services publics selon leurs besoins spécifiques. 42 MSAP ont été labellisées "France Services" par l’État au 1er janvier 2020.

Par ses innovations, La Poste se donne les moyens de répondre à la mission de service public et figure parmi les maillons essentiels du développement des territoires.

100

commissions départementales de présence postale territoriale

veillent à une présence postale adaptée aux besoins des populations dans leur département et mettent en oeuvre concrètement le contrat

1er

réseau de proximité en France

avec plus de 17 000 points de contact, dont 7741 bureaux de poste et 9266 points de contact en partenariat

95,6%

de la population française

à moins de cinq kilomètres et/ou moins de 20 minutes en voiture d’un point de services La Poste

Les missions de service public de La Poste