Publié le 29 juin 2023

Quarante élus mosellans en immersion postale

Développement Territorial
Grand Est

Une quarantaine d’élus a participé à un événement inédit, avec la visite de plusieurs sites postaux, organisé le 13 juin dernier dans le Saulnois. Une matinée pour découvrir des solutions de proximité du quotidien.

Cet évènement, qui s'est déroulé le 13 juin dernier consiste à faire découvrir les solutions du groupe La Poste auprès des acteurs publics du territoire via une excursion en bus, avec des arrêts prédéfinis sur plusieurs sites postaux

C’est aussi l’occasion de montrer l’étendue de notre maillage et de la présence postale sur leur territoire, avec tous les services qui y sont associés.

Hélène Favre-Monnet

déléguée territoriale du Groupe en Moselle

La journée a débuté à 8h00 au centre courrier de Morville-lès-Vic avec un moment d’échange avec les facteurs. Les élus ont ensuite pris la route vers Delme pour la première étape du tour. 

interieur du bureau France services de delme

Au programme, la visite du bureau de poste, labellisé France Services depuis 2021. Comme l’explique Sonia Spinelli, responsable de l’espace commercial, le bureau regroupe en un même lieu, un guichet unique de services publics rassemblant huit partenaires. "Au-delà des services de La Poste, les clients peuvent bénéficier des services de Pôle emploi, la CNAM, la MSA, la CAF, la CNAV, la DGFiP, et les services des ministères de la Justice et de l’Intérieur. De plus, plusieurs organismes se tiennent à la disposition du public, sur rendez-vous ou pour des permanences : un conciliateur de justice, le centre d'information du droit des femmes et des familles (CIDFF), l’association WIMOOV, le point de médiation numérique avec Familles rurales." 

Désarchivage et portage de repas

Suite de la visite à la plate-forme courrier de Metz Nord, avec la présentation du site par Emilie Roth, directrice, qui a notamment évoqué les nouveaux services comme le désarchivage et le recyclage des papiers avec l’offre Recygo, ou le portage de repas. Les élus ont pu visualiser les équipements nécessaires pour assurer cette prestation.

"Les camions frigorifiques et les caisses isothermes garantissent le maintien de la température pour les repas qui sont livrés", a indiqué Emilie Roth. "Les facteurs sont aussi formés au respect de la chaîne du froid et au lien social, afin de pouvoir assurer une veille au domicile des personnes âgées". 

Avant de revenir au point de départ, un arrêt à La Poste agence communale de Vic-sur-Seille a permis d’illustrer les différentes formes de présence postale avec ce point de contact en partenariat. Entre chaque point d’étape, sur le parcours, des interventions sur les offres ont rythmé les temps de trajets en bus.  

interieur du centre courrier de Metz

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