Publié le 7 décembre 2023

Monterfil : une adaptation de la présence postale au service des habitants de la commune

En variant ses formes de points de contact, le groupe La Poste s’adapte aux nouveaux modes de vie des Français en nouant des partenariats dans le respect de sa mission de service public d’aménagement du territoire. Dans cette optique, les mutualisations se poursuivent. C'est ainsi que le commerce multiservices de Monterfil, en Ille-et-Vilaine, accueille un "La Poste Relais" depuis septembre dernier. Une nouvelle activité venant renforcer l’offre de services sur la commune, comme en témoigne son maire Michel Duault.

Depuis son ouverture en 2021, "Le Breizh", point multiservices de la commune de Monterfil ne cesse de se développer. Proposant des activités de presse, tabac, bar et épicerie, l'activité postale est récemment venue compléter la liste des services proposés. "Cela fait quelques années que je demandais à La Poste l’implantation d’un point relais au sein du commerce. Je ne souhaitais pas une agence postale mais une activité complémentaire pour développer l’offre du multiservices" déclare Michel Duault, maire de Monterfil.

"Avec le soutien de Laetitia Morvan, propriétaire du commerce "Le Breizh", j’ai eu le plaisir d’avoir une réponse positive de La Poste en 2022. En septembre dernier, le point relais poste a ainsi pu ouvrir au sein du commerce de Mme Morvan ".

Selon Michel Duault, les retours des habitants sont positifs : "Ils peuvent désormais effectuer leurs activités postales essentielles sur la commune. Un des atouts de ce point relais est de pouvoir accéder au service en bénéficiant des amplitudes horaires très larges du commerce. Cela est d’autant plus utile que nous avons beaucoup de personnes qui vont travailler à Rennes ou Montfort sur Meu. Faire un bilan de l’activité est encore prématuré mais je vois déjà les colis arriver au commerce : c’est bon signe !".

Pour optimiser sa présence locale et garantir la cohérence de ses initiatives avec les besoins des territoires, La Poste entretient un dialogue constant avec les élus. Inclure un service postal au sein du point multiservices de la commune de Monterfil s'inscrit dans les solutions proposées par le contrat de présence postale. Ce contrat permet de consolider la confiance entre les élus et La Poste. Grâce à une transparence réciproque dans le dialogue territorial, il a pour objectif de maintenir un fort niveau de présence postale sur les territoires.

L’adaptation du service postal de proximité permet de répondre, dans tous les territoires, aux attentes diversifiées et nouvelles des citoyens, tout en accompagnant l’indispensable évolution du réseau des points de contact de La Poste.

SIXIEME CONTRAT DE PRESENCE POSTALE

Bénéficiant d’un financement public de 177 millions d’euros par an, le contrat de présence postale territoriale 2023-2025 illustre les engagements forts pris par La Poste, l’AMF et l’Etat pour garantir un service public de qualité. Afin de répondre aux attentes des usagers et des élus, les signataires s’engagent à mettre la qualité de service, l’offre de services et l’accessibilité au cœur de ce contrat.

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Un postier avec une cliente dans un bureau

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