Publié le 2 décembre 2020

Les facteurs de Chevigny-Saint-Sauveur, acteurs du programme DEPAR

Nouveaux Services
Grand angle
Bourgogne-Franche-Comté

La Ville de Chevigny-Saint-Sauveur a récemment souscrit au programme Diagnostic Energétique pour Accompagner la Rénovation (DEPAR) proposé par La Poste. La rénovation thermique des logements est en effet un levier majeur de la transition énergétique, qui est au cœur des préoccupations de la commune.

« C’est l’avenir de La Poste de proposer des services différents ! »

Kilian

facteur à Chevigny-Saint-Sauveur

Réinventer le métier des facteurs en proposant de nouveaux services de proximité, c’est l’ambition du Groupe La Poste. Kilian, facteur à Chevigny-Saint-Sauveur, est formé afin de pouvoir effectuer ces nouveaux services :« Je fais beaucoup de prestations : veiller sur mes parents, le portage de repas à domicile pour les personnes âgées, l’installation de tablettes Ardoiz… en plus de la livraison de courrier et de colis ». Kilian peut avoir 3 à 4 prestations DEPAR durant sa tournée quotidienne et ce jusqu’en juin2021,date où se finira la démarche enclenchée par la Ville de Chevigny. Il propose à chaque foyer de maison individuelle un diagnostic rapide afin de définir leur éligibilité aux aides mises en place par l’Etat pour la rénovation énergétique de leur maison. S’ils ne sont pas éligibles, le facteur arrête là le questionnaire. Si le foyer est éligible, il met en relation le propriétaire et le prestataire de service SoliHa afin d’établir un diagnostic complet et approfondi pour la rénovation de leur habitat avec les préconisations adaptées et afin de les accompagner dans les démarches nécessaires pour obtenir ces aides de l’Etat. « C’est relativement simple et on est toujours bien reçus. C’est l’avenir de La Poste de proposer des services différents ! »,conclut Kilian. Et si la personne est absente, il repasse une 2efois et, encore bredouille, il lui laisse un flyer pour lui expliquer la démarche.

Le programme DEPAR, qu’est-ce que c’est ?

Le programme DEPAR, c’est permettre aux collectivités d’accélérer la rénovation des logements en situation de précarité énergétique. L’objectif est de s’appuyer sur le lien de proximité des facteurs pour sensibiliser les ménages aux enjeux et bénéfices de la rénovation énergétique et les inciter à engager des travaux dans leurs logements. C’est l’occasion de proposer un accompagnement complet, qui englobe la prise en charge des démarches administratives pour l’obtention des aides financières et l’avance du montant des aides obtenues.  

La commune de Chevigny-Saint-Sauveur a envoyé un courrier aux adresses des habitations concernées afin de les prévenir que le facteur viendra leur rendre visite, en expliquant le motif de ce passage. Ensuite, ce sont les facteurs qui prennent le relai pour informer et mettre en relation les propriétaires et SoliHa pour la réalisation des diagnostics qui définiront l’éventuelle éligibilité des foyers aux aides de rénovations énergétiques mises en place par l’État. Notre partenaire SoliHa intervient par la suite, afin d’effectuer un diagnostic complet de l’habitation ainsi que toutes les démarches administratives nécessaires pour la suite de la prestation. C’est « toute cette ingénierie proposée par La Poste» de la démarche DEPAR qui a séduit la Ville de Chevigny explique le maire Guillaume Ruet, « une offre complète, avec une expertise bien rôdée qui va du recensement des ménages cibles jusqu’à la réalisation du diagnostic certifié ». Et c’est aussi cette nouvelle manière d’informer, via le facteur, qui a séduit le maire qui réfléchissait à utiliser ce nouveau service des facteurs proposé par La Poste pour d’autres besoins d’informer ses concitoyens.  

 

Chiffres clés :

  • 1914 prestations de sensibilisation sont prévues sur la Ville de Chevigny-Saint-Sauveur jusqu’en juin 2021avec un objectif de 75 rendez-vous de visites techniques et pédagogiques. Depuis le lancement du programme en juillet dernier,742foyersont été sensibilisés par les facteurs à Chevigny-Saint-Sauveur. Suite à la visite des facteurs,336 personnes ont accepté de répondre à l’enquête. 36 personnes ont finalement été mises en contact avec SoliHa. 

  • 9 996prestations de services vont être effectuées à Dijon Métropole par les facteurs jusqu’en mai 2021 avec un objectif de 100 rendez-vous de visites techniques et pédagogiques. 4 658 foyers ont déjà été visités et 1 495 personnes ont donné leur accord pour répondre. 236 personnes ont finalement été mises en contact avec SoliHa. 

  • A Montbard, dernier contrat signé, ce sont 1628 foyers qui vont recevoir la visite des facteurs pour un objectif de 50 diagnostics certifiés avant juin 2021. 

  • En Bourgogne – Franche-Comté,7 villes et agglomérations sont concernées par le programme DEPAR : Chevigny-Saint-Sauveur, Dijon Métropole, Mâcon, Montbard, le Pays de Montbéliard, la communauté de commune du Haut-Jura. 

  • 200 000 travaux accompagnés en 2019 à l’échelle nationale via la certification des diagnostics élaborés par notre partenaire SoliHa.