Publié le 8 février 2021

8ème baromètre de la confiance des Français dans le numérique

Numérique
National

Le 9 février 2021 a eu lieu en ligne la présentation du nouveau baromètre de la confiance des Français dans le numérique. Ce baromètre est réalisé chaque année par l’association Acsel, association de l’économie numérique, avec le cabinet Harris Interactive.

Cette 8ème édition montre que la crise sanitaire a accéléré l’usage du numérique des Français pour maintenir leurs activités du quotidien. Une accélération des usages numériques qui s’annonce durable et qui a renforcé la confiance des Français même s’ils restent toujours méfiants sur l’utilisation de leurs données personnelles. A l’inverse,  les peu ou non-connectés ne recourent pas davantage aux services numériques.

L’Association de l’économie numérique (Acsel) est la principale association multisectorielle et transversale du numérique en France dont la mission est d’accélérer la transformation numérique. Elle réunit l’ensemble des acteurs de l’économie numérique, des entreprises et des organismes publics, de toutes tailles (grands groupes, ETI, PME, TPE, startups).

Ses missions consistent notamment à identifier les défis et enjeux du numérique, aider les membres à anticiper les impacts sociétaux et économiques, partager les bonnes pratiques pour créer de la valeur par le numérique, favoriser la confiance dans l’économie numérique par l’analyse et le partage d’informations.

Le Groupe La Poste engagé depuis plusieurs années dans l’inclusion numérique est  membre fondateur de l’Acsel.

 Muriel Barnéoud, directrice de l’Engagement Sociétal du GLP et vise présidente de l’ACSEL, et Olivier Vallet, PDG de Docaposte ont partagé lors de cet évènement du 9 février, la vision du Groupe sur la façon d’accompagner l’accélération des usages numériques et consolider la confiance des français.

Depuis plusieurs années, le Groupe La Poste se mobilise pour réduire les inégalités dans le domaine du numérique et a mis en place, avec ses associations partenaires, un plan très complet qui s’adresse aux 13 millions de français laissés en marge du monde numérique.

8ème Baromètre de la confiance des Français dans le numérique.

La crise sanitaire a amplifié le recours au numérique pour maintenir les activités de notre quotidien
  • 17% des Français indiquent faire des achats en ligne chaque semaine

  • 81% des internautes indiquent avoir fait des achats en ligne avec livraison à domicile