Publié le 24 juillet 2023

La Poste au service de la politique biodéchets à Montpellier

Ecologie
Occitanie

Montpellier Méditerranée Métropole franchit une étape dans sa stratégie "zéro déchet" et choisit La Poste pour l’accompagner. Dix communes de la métropole ont été visitées par les facteurs pour sensibiliser la population au tri des biodéchets.

Depuis le 5 juin, dix communes du territoire métropolitain collectent les biodéchets via des points d’apports volontaires. Près de 50% des déchets que l’on retrouve dans la poubelle grise sont constitués d’épluchures et de restes alimentaires. Alors que ces déchets sont valorisables, à moindre coût, soit par la pratique du compostage, soit par la collecte des biodéchets.

La mise en place d’un dispositif de points d’apports volontaires de proximité, en accès libre, et l’usage du bioseau maximisent le tri intégral des déchets alimentaires : poissons, fromage, viande et os, déconseillés en composteur individuel, peuvent y être déposés. Pour en informer la population, les facteurs se sont rendus à leur domicile durant deux mois pour leur remettre un kit de biodéchets, composé d’un bioseau, de sacs krafts et d’une documentation.

"Grâce à la relation de confiance des facteurs, le kit est plus facilement accepté"

Julien Quintana, chargé de coordination au service biodéchets à la métropole, a donné le sens de la démarche aux facteurs. "Les enjeux sont à la fois économiques et écologiques, explique celui-ci. Face au changement climatique, et à l’augmentation du coût de traitement des déchets, nous devons réduire la facture qui représente un coût de 120 millions d'euros pour la collectivité. Les facteurs sont au quotidien auprès des usagers, ils maîtrisent le territoire, grâce à la relation de confiance, ce kit est plus facilement accepté ".

Brief entre les agents de La Poste et Montpellier Méditerranée Métropole (MMM).

La métropole était à la recherche d’un partenaire capable de réaliser la prestation auprès de l’ensemble des foyers résidant sur le territoire.

Julien Faigre, responsable développement solutions marketing à La Poste dans l’Hérault, détaille : "La première étape a été de déterminer le volume de points de distribution, soit 12 472 domiciles, à l’aide du service national de l’adresse, une base unique créée par La Poste dont elle a la propriété. Puis nous avons établi le process de la prestation : stockage du matériel sur la plateforme industrielle de courrier, répartition par centre de distribution, préparation des lots, injection informatique des prestations, remise des kits par les facteurs selon plusieurs scénarios".

15 000 kits distribués

Le contrat a ainsi été conclu entre les équipes de la direction des ventes entreprises de l’Hérault et Montpellier Méditerranée Métropole et a embarqué, dans son déploiement, plusieurs entités au service de la réussite de ce projet. "La prestation demandée par la métropole pour nos facteurs est de remettre en main propre le kit de biodéchets contenant 1 seau de collecte, 36 sacs krafts et une documentation explicative" explique Céline Riglet, responsable déploiement des offres nouveaux services à la direction exécutive Occitanie. "Trois options sont possibles : l'habitant est présent, le facteur réalise une remise commentée, il n'est pas présent et la boite aux lettres est normalisée, le facteur dépose le kit dans la boite aux lettres et dernière possibilité, la boite aux lettres est indisponible, le facteur dépose un flyer qui invite l'habitant à aller chercher son kit en Mairie" poursuit Céline Riglet.

"Nous avons réceptionné 15 000 kits de biodéchets, que nous avons stocké dans notre plateforme industrielle de courrier à Mauguio, il y a eu un travail de logistique en amont pour stocker et préparer le matériel dispatché vers les deux sites opérationnels que sont Vendargues et Saint Jean de Védas".

Je remercie les factrices et facteurs, qui, par leur proximité et leur engagement, ont été les précieux messagers de notre ambitieuse politique.

François Vasquez

Vice-président à Montpellier Méditerranée Métropole, délégué à la valorisation des déchets

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