Publié le 22 juin 2023

Inauguration de Caen Detolle : un bureau de poste dernière génération

Développement Territorial
Normandie

Le 2 juin dernier, le bureau de poste de Caen Detolle, dans le Calvados, a été inauguré en présence d’élus et de Nathalie Collin, directrice générale adjointe du groupe La Poste en charge de la branche Grand Public et Numérique. Visite guidée.

Le bureau de poste nouvelle génération de Caen Detolle, dans le Calvados, a été inauguré le 2 juin dernier, un événement qui s’est déroulé en présence de Fabrice Levigoureux, député, Joël Bruneau, maire de Caen, Corinne Féret, sénatrice et Nathalie Collin :

"Le bureau de Caen Detolle a rouvert ses portes le 3 avril après 2 ans et demi de travaux, a expliqué la directrice générale adjointe du groupe La Poste en charge de la branche Grand Public et Numérique. C’est pour nous très important car les bureaux de poste sont notre vitrine. Caen Detolle est une des traductions de ce que nous souhaitons proposer à nos clients en termes de service, d’expérience et de proximité."

Allier présence physique et digital

Le bureau s’étend sur près de 130 m² et s’organise autour de différents espaces clairement définis pour l’accueil des particuliers et des professionnels et le conseil bancaire. Un mur d’automates tactiles, une borne digitale interactive, une table connectée, ou encore une consigne Duo pour déposer ou retirer un colis en toute autonomie sont également à la disposition de la clientèle. "Allier le numérique et la présence physique est une responsabilité collective, a déclaré Joël Bruneau. Dans ce défi qui nous est lancé, La Poste a toute sa place". Enfin, une pièce a été aménagée pour le passage du code de la route et du permis bateau.

Un quartier en mutation

La rénovation du bureau de poste de Caen Detolle s’inscrit dans un programme urbain de réhabilitation d’un quartier du sud de Caen avec la création des Jardins de Lavalette. "Le bureau de poste va être clairement une plus-value pour le quartier, s’est réjoui Joël Bruneau. La reconfiguration du site va permettre d’en faire un vrai lieu de vie." Après Rouen Jean-d’Arc, en Seine-Maritime, Caen Detolle est le deuxième bureau normand à rouvrir dans un format nouvelle génération. Au plan national, 800 millions d’euros seront investis d’ici 5 ans par la branche Grand Public et Numérique pour moderniser le réseau.

A la mairie de Caen, nous sommes dans un esprit de coopération et de dialogue permanent avec La Poste.

Joël Bruneau

Joël Bruneau

Maire de Caen

A lire aussi