Présente sur l'ensemble du territoire national, la filiale Asten Santé coordonne une équipe pluridisciplinaire d’experts construisant une véritable relation de proximité avec les patients, leur entourage et les professionnels de santé. Asten Santé intervient dans plusieurs domaines : respiratoire, perfusion, nutrition ou encore diabète. 7 agences sont présentes en Occitanie, dont celle de Montpellier située à Vendargues.
Baptiste Vaucher, infirmier coordinateur chez Asten santé, échange avec Michel, patient à domicile - Copyright : Farrah Legerot
L'activité de cette agence est en très forte croissance depuis 5 ans, au regard du nombre de patients confiés aux 21 collaborateurs, passant de 500 à 2 500 patients suivis régulièrement. Les enjeux de tout prestataire de santé à domicile consistent à participer à la désaturation des services hospitaliers et des établissements de santé, et de permettre aux patients de bénéficier d'un suivi et traitement à domicile.
Concrètement, suite à l'établissement de l'ordonnance médicale, le service hospitalier (ou le patient) prend contact avec Asten Santé, qui est appelé en urgence ou en anticipation pour se rendre au domicile du patient. Le groupe doit son origine aux associations fondées dans les années 1970 par des médecins pour permettre aux patients sous assistance respiratoire d’être suivis chez eux, et non plus à l’hôpital. Depuis, Asten Santé a réuni des entités régionales reconnues pour leur expertise dans la prise en charge et le suivi à domicile.
En 2017, le groupe La Poste entre au capital d’Asten Santé et offre de nouvelles perspectives de développement. Ce rapprochement se fait dans le respect des relations avec les associations, qui se poursuivent pour développer la prise en charge spécifique des patients, le financement d’études et tout projet de formation s’adressant aux professionnels de santé. "Apprendre qu'Asten Santé faisait partie du groupe La Poste m'a premièrement surpris" relate Baptiste Vaucher, infirmier coordinateur chez Asten santé à Montpellier. "Aujourd'hui, je comprends le sens. Je retrouve ce lien de proximité dans mon quotidien. Et quand je me rends au domicile du patient, je suis reconnu comme un acteur de confiance : exactement comme le facteur dans ses missions".
