Innovation
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En place

Mes médicaments chez moi, vos médicaments livrés à domicile

Services à la personne

30’’ pour convaincre

Vous avez des difficultés pour aller récupérer des médicaments en pharmacie ? Votre facteur le fait pour vous ! Il suffit de vous enregistrer sur l’application et de scanner votre ordonnance. Votre facteur passe chez vous, récupère l’ordonnance et la carte vitale et, en un jour ouvré, il revient vous livrer les médicaments. Cette offre en test sur quelques villes sera disponible sur l’ensemble du territoire français, même en zone isolée. Avec Mes médicaments chez moi, La Poste simplifie la vie des patients.

Qui sommes-nous ?Quisommes-nous

L’offre Mes médicaments chez moi s’inscrit dans l’écosystème de santé développé par Le Groupe La Poste depuis le lancement de La Poste eSanté en janvier 2018 et dont l’ambition est de proposer des parcours simplifiés, digitalisés et personnalisés, au service d’une meilleure relation entre le patients et les professionnels de santé. Aujourd’hui, ses équipes collaborent étroitement avec l’écosystème e-santé du Groupe La Poste pour son interconnectabilité avec La Poste eSanté,  Digiposte+ Ma Santé et Docaposte, premier et hébergeur des données de santé en France. En externe, elles travaillent avec des groupements de pharmacies (Pharmabest, Aprium) et des laboratoires.


Les points fortsFORTSlespoints

Vous aurez désormais une relation privilégiée avec votre pharmacien par l’intermédiaire d’une messagerie instantanée intégrée à l’application mobile. De plus, la livraison des médicaments est hautement sécuritaire et confidentielle ; les données santé sont hébergées sur le serveur de La Poste eSanté, approuvé par Docaposte HADS (Hébergement Agrée Données de Santé). Enfin l’application sera en mesure d’envoyer des rappels de prise du médicament aux patients pour les aider à bien observer leur traitement et les prescriptions du médecin : l’offre participe donc de la bonne observance en France.

Un service de livraison à domicile de médicaments assuré par le facteur

Face à l’essor des maladies chroniques et à la pyramide des âges qui amènent des enjeux de dépendances accrus, Mes médicaments chez moi propose un service capable aujourd’hui de contribuer à la bonne observance des médicaments. On entend par bonne observance une bonne adéquation entre le comportement du patient et le traitement proposé. Sur les maladies chroniques, la contrainte de prise du médicament fait que sur de nombreux cas, on constate une mauvaise observance.

Aujourd’hui on estime à neuf milliards le coût national de la mauvaise observance (01) des médicaments ainsi qu’à six millions le nombre de personnes souffrant actuellement de maladie chronique. Les quatre facteurs qui contribuent à ces coûts sont : le manque du médicament, l’oubli de la prise, le refus de la prise, et le mauvais renouvellement des ordonnances dû à un manque de synchronisation.

La solution Mes médicaments chez moi propose une application mobile, un site Internet et un système de paiement mobile combiné au réseau de facteurs. Il suffit de créer un compte à partir de l’application ou du site internet, de scanner l’ordonnance reçue par son médecin pendant la consultation et de la transmettre à sa pharmacie. Une fois la commande enregistrée et validée, le facteur vient au domicile du patient afin de récupérer l’original de l’ordonnance et sa carte vitale. Pendant ce temps, le pharmacien prépare la commande. Le facteur récupère la commande chez le pharmacien et livre ses médicaments au patient le jour de son choix. La livraison à domicile est ainsi assurée en toute confiance, sécurité et fiabilité.

Plus d’informations sur le site de Mes médicaments chez moi
  1. D’après le Leem, l’observance est définie par le degré de concordance entre le comportement de la personne malade et les recommandations de son thérapeute. Les problèmes d’observance s’échelonnent entre la non- observance totale et la« bonne » observance, en passant par différents niveaux d’observance partielle.