Des points éphémères pour faciliter le retrait de colis

Courrier et colis
Pays de la Loire

En cette période de fin d’année, La Poste a créé 5 sites éphémères en Pays de la Loire afin que les clients puissent retirer plus facilement leurs colis. Dans les galeries commerciales de Beaulieu à Nantes et Le Sillon à St Herblain, deux points retraits colis ont notamment été installés. Ils seront ouverts jus'au 9 janvier 2021.

Au sein de ces relais éphémères, le client est accueilli par des postiers recrutés en externe à durée déterminée, équipés d’un terminal mobile. Les clients peuvent venir y retirer très facilement leurs objets commandés sur Internet, au même moment et dans le même endroit où ils font leurs courses.

Un gain de temps

Cette nouvelle organisation offre au client un gain de temps précieux et permet de désengorger les bureaux de poste des flux de distribution de colis particulièrement importants en cette fin d'année.

Au sein du centre commercial Le Sillon, à Saint Herblain, la nouvelle enseigne éphémère a fait son apparition depuis fin novembre. Les postiers y accueillent les clients de 12h à 20h, du lundi au samedi. Le flux moyen s’établit à 100 colis/jour et devrait encore augmenter au fil du mois de décembre.