A Talant, le facteur livre des repas

Bourgogne-Franche-Comté
Récit
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Depuis juillet 2019, La Poste livre des repas pour le compte de la Ville de Talant (en Côte-d’Or) à une dizaine de bénéficiaires. La société de restauration SHCB apporte dans des box réfrigérées les repas à la plateforme courrier de Talant avant le départ de la tournée dédiée programmée 3 fois par semaine.

C’est Julien, facteur de père en fils, qui est chargé, entre autre, de ce nouveau service depuis le démarrage. Il fait ses livraisons de repas avant de démarrer sa tournée colis avec des nouvelles habitudes depuis la crise sanitaire. "Je ne rentre plus chez l’habitant pour déposer les repas dans leur réfrigérateur. Avant de sonner, je prends les sacs repas que je leur remets".  Pas de stockage, les repas sont chargés pour portage dans la matinée, chaque bénéficiaire recevant 2 repas par livraison les lundi et mercredi et 3 le vendredi, couvrant ainsi les besoins de repas de toute la semaine. Pour les bénéficiaires dans l’incapacité d’ouvrir leur porte (personnes alitées), le facteur utilise un sac isotherme à usage unique qu’il déposera à la porte, à l’intérieur du domicile.

Julien, via sa la livraisons des repas, contribue au "bien vieillir"

Un rôle dans l’accompagnement au bien vieillir à domicile

Même si le nombre de bénéficiaires varie, le facteur remplit totalement son rôle dans l’accompagnement au bien vieillir à domicile. Il connait les bénéficiaires, leurs habitudes, il remet les repas et échange aussi petit mot. Il se dépêche pour être là avant le départ de madame à son rendez-vous chez le kinésithérapeute, il salue la famille en visite, il écoute les remarques sur la qualité du pain, bref il partage une tranche de vie le temps de déposer les repas. La livraison de repas à Talant par le facteur fonctionne un peu différemment des portages de repas quotidiens habituellement, elle est en adéquation avec le cahier des charges de l'appel d'offres conçu par la Ville de Talant. Un service pour bien vieillir à domicile qui a fonctionné même lors du confinement.