Ressources humaines
Publié le 14 mars 2021
Mis à jour le 20 juillet 2021

Handicap, inaptitude ou maladie chronique, Le Groupe La Poste agit pour favoriser l’emploi et la carrière des uns et changer le regard de tous, convaincu que différences rime avec performances.

Handicap, inaptitude ou maladie chronique, Le Groupe La Poste agit pour favoriser l’emploi et la carrière des uns et changer le regard de tous, convaincu que différences rime avec performances.

Maintenir dans l’emploi les travailleurs en situation de handicap

La Poste est le 1er employeur de personnes handicapées en France avec plus de 14 000 postiers en situation de handicap, soit un taux d’emploi supérieur à 7 %. Signé en 2019, le 7ème accord en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap renforce encore l’engagement du Groupe en prévoyant le recrutement de 650 personnes handicapées en quatre ans, dont 260 en CDI ; le rapport met également l’accent sur la qualité de l’intégration des postiers en situation de handicap. Sur les 4 millions d’euros engagés en 2020 pour le handicap, 66 % ont été consacrés au maintien dans l’emploi. Ainsi, 937 postes ont été aménagés et 309 postiers ont été aidés pour s’équiper de prothèses auditives, faciliter leur déplacement domicile/travail ou aménager un véhicule.

Au bureau poste de Breteuil (Oise), la chargée de clientèle travaille seule et des restrictions de port de charges l’empêchent de traiter les colis lourds. L’installation d’une balance et d’un passe-paquets où le client dépose lui-même son colis lui a permis de conserver son poste.

Un postier autiste, en voie de désinsertion professionnelle, a suivi une formation de développeur informatique adaptée avec l’aide de Hipip in, structure spécialisée dans l’accompagnement des autistes Asperger. Il a repris confiance en lui et intégré la DSI où tous saluent sa performance remarquable.

Proposer un déroulé de carrière attractif

En 2020, le taux global de promotion à La Poste est de 10,33 %. Il atteint 8,34 % chez les postiers bénéficiaires de l’obligation d’emploi (BOE), soit 945 postiers handicapés promus. L’égalité est en vue et tout le monde peut monter à La Poste.

Il y a du bruit sur la plateforme colis de Le Rheu (Ille-et-Vilaine) et pourtant un postier sourd a trouvé sa place. Des tablettes numériques ont été configurées et adaptées pour lui permettre d’échanger avec ses collègues et de travailler en toute autonomie et en toute sécurité. Bien dans son poste, il envisage aujourd’hui de devenir responsable d’équipe.

Combattre toute forme de discrimination

Handicap moteur, sensoriel, psychique ou une maladie chronique, La Poste a créé des formations spécifiques pour accompagner le collaborateur différent et favoriser l’équilibre au sein de l’équipe. En 2020, 206 managers les ont suivies. Pour avancer dans le bon sens, La Poste a créé un groupe miroir de 40 postiers en situation de handicap, appelés à évaluer ses initiatives et leur mise en œuvre.

  • 14 000

    postiers

    en situation de handicap

  • 23 millions

    d'euros

    en faveur de l’emploi dans le 7e accord des personnes en situation de handicap (2019-2022)

  • 650

    personnes

    en situation de handicap recrutées en 4 ans

La Poste, présente partout et pour tous

Un réseau de 130 référents handicap accompagne les postiers dans tous les métiers et sur tout le territoire. Et parce que la digitalisation s’accélère, 4 référents font progresser l’accessibilité des outils numériques pour les postiers mal voyants.

 

Agir au-delà de La Poste

Entretien des vélos électriques des facteurs, des boîtes aux lettres et des espaces verts, réfection des colis ou tri des colis non mécanisable : La Poste a acheté 11,6 millions d’euros de prestations au secteur adapté et protégé en 2020.  

BPE, privée et citoyenne

A la BPE, la banque privée du Groupe La Poste, 1 personne sur 2 embauchées est en situation de handicap. Le nombre de bénéficiaires de l'obligation d'emploi a triplé entre 2019 et 2021, passant de 2 à 6 % de l’effectif. En 2020, BPE a signé un accord en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap et des proches aidants. En 2021, elle s’affichera en entreprise handi-accueillante lors de grands événements RSE.