Publié le 17 juin 2021

L'Identité Numérique La Poste : une solution au service des usagers

Numérique
Ile-de-France

Depuis le 7 juin,  il est possible de créer son Identité Numérique La Poste dans tous les bureaux de poste. Sylvie Courtat, responsable espace commercial au bureau de poste de Cachan (94), nous explique tout sur cette nouvelle solution numérique simplifiant la vie des clients. 

Le Groupe La Poste accélère le déploiement de L’Identité Numérique La Poste : la clé qui sécurise et simplifie les démarches en ligne.  Pour créer son identité numérique, l'usager dispose de deux options :

Toute personne majeure qui possède une pièce d’identité française valide et un smartphone (1) peut ainsi désormais créer intégralement son Identité Numérique en ligne ou en bureau de poste en bénéficiant de l’appui de l’un des 15 000 chargé(e)s de clientèle formé(e)s pour accompagner les clients.

L’identité numérique permet de se connecter à environ 900 services publics et privés via la plateforme numérique France Connect : assurance maladie, impôts, demande de carte grise, etc. Une solution qui facilite la vie et sécurise vos données personnelles. Ce service gratuit a été déclaré conforme en France au niveau de garantie substantiel par L’ANSSI (2). Il s'agit du niveau de garantie de sécurité le plus élevé. 

L'identité numérique est ultra sécurisée et protège de l'usurpation d'identité. Ce service peut être souscrit dans tout bureau de poste et ce de manière très rapide.

Sylvie Courtat

Responsable espace commercial

Dès cet été, L’identité numérique facilitera également l’accès à certains services postaux, comme le retrait de colis en bureau de poste, la réexpédition du courrier en ligne ou la réception d’une lettre recommandée électronique. Toutes les équipes sont mobilisées pour accompagner les clients dans la création de leur identité numérique. Sylvie, responsable espace commercial au bureau de Cachan, nous explique l’intérêt de cette solution numérique, en situation réelle. 

(1)Appareils Android compatibles à partir de la version 5 - Appareils iPhone Ios compatibles à partir de la version 11

(2)Créée en juillet 2009, l'Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information (ANSSI) assure la mission d’autorité nationale en matière de défense et sécurité des systèmes d’information. Elle intervient dans les domaines de l’anticipation, de la prévention, de la détection et de la réaction aux attaques informatiques. L’ANSSI favorise également l’émergence d’un cadre de confiance grâce à la réglementation et à l’évaluation de sécurité de solutions et services. Elle est rattachée au secrétaire général de la défense et de la sécurité nationale, sous l’autorité du Premier ministre.