Les quatre missions de service public de La Poste

Si Le Groupe La Poste occupe une place à part dans le cœur des Français, c’est parce qu’il incarne le service utile au quotidien, et ce depuis 600 ans.

D’administration d’État, dirigée par un ministère (les PTT), le Groupe s’est transformé en établissement public à caractère industriel et commercial en 1991, puis en société anonyme à capitaux publics en 2010. Depuis mars 2020, la Caisse des Dépôts est l’actionnaire majoritaire du Groupe La Poste avec 66 % de son capital, les 34% restant sont détenus par l'État.

Ce modèle original permet au Groupe La Poste d’assurer quatre missions de service public que l’État lui a confiées par la loi du 2 juillet 1990 et qui forgent son identité :

·         Le service postal universel

·         La contribution à l’aménagement du territoire

·         L’accessibilité bancaire

·         Le transport et la distribution de la presse (voir les liens en bas de page).

Mais qu’est-ce qu’une mission de service public ? C’est une activité exercée sous le contrôle d’une autorité publique, ici l’État, avec pour but de satisfaire un besoin d’intérêt général.

Ainsi, La Poste est présente 6 jours sur 7 aux côtés des Français. Elle assure la levée et la distribution du courrier et des colis partout en France. Elle contribue à la pérennité d’une presse de qualité et à la diffusion des idées qui y sont développées. Ou encore, elle garantit à tous un accès aux services bancaires essentiels.

L’exécution de ces missions est inscrite dans le contrat d’entreprise, qui lie La Poste et l’État et est renouvelé tous les cinq ans. L’objectif ? Proposer des services de proximité en accord avec les grands principes du service public : égalité, continuité, mutabilité.

La Poste change et reste La Poste. Elle se développe, investit les postières et les postiers de nouvelles fonctions, et innove avec un seul but : simplifier la vie des Français.

Les missions de service public de La Poste

La contribution de La Poste à l’aménagement et au développement du territoire

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Le transport et la distribution de la presse, l’une des missions de service de public assurée par La Poste

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