Grand angle
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VivaTech 2019 - Les solutions innovantes de La Poste

Transformation numérique

Durant cette édition 2019 de VivaTech, La Poste présentera ses innovations en continu sur les îlots situés au centre du stand, et lors de sessions d’information en zone de pitch. Découvrez les services connectés du groupe avant l’ouverture du salon, et téléchargez ici le programme de leurs présentations collectives.

La banque

Portée par ses valeurs de banque citoyenne, La Banque Postale est un acteur de premier plan de l’innovation bancaire et a fortement accéléré la digitalisation de son offre à destination des entreprises et des professionnels comme en témoigne « santé collective » en partenariat avec la start-up « +Simple », « E-Crédit Pro », ou bien encore « Pass Patrimoine », et du grand public avec La banque 100% digitale Ma French Bank lancée à l’été 2019.

  • Santé collective
    La bancassurance qui associe l’agilité d’une start-up et l’expertise d’une filiale assurance d’un grand groupe bancaire.
    La Banque Postale Assurances Santé et +Simple.fr lance une nouvelle plateforme pour assurer les salariés des entreprises avec une offre complémentaire santé simplifiée. Le parcours de souscription digitalisé intègre l’accès à l’expertise d’un conseiller spécialisé d’assurance pour le choix de ses garanties santé et la mise en place du contrat, la signature en ligne du contrat et un espace dédié pour sa gestion.
    Lien vers le site : https://www.plussimple.fr/

  • E-Crédit Pro
    La solution qui simplifie l’accès des TPE et des indépendants au financement.
    Elle permet aux TPE et aux indépendants de faire une demande de financement en ligne en quelques clics et de manière sécurisée, répondant ainsi à leur besoin de réactivité et d’autonomie. La dimension humaine, notamment l’expertise des conseillers, reste une dimension essentielle de La Banque Postale : les TPE et indépendants sont contactés en moins de 48H.
    Lien vers le site : www.labanquepostale.fr/professionnels

  • Pass Patrimoine
    Un servie proposée par La Banque Postale en partenariat avec Sapiendo Retraite.
    La Banque Postale s’est associée à la fintech Sapiendo pour proposer à ses clients patrimoniaux un service dédié à la retraite, le Pass Patrimoine, qui s’appuie sur une plate-forme technologique innovante. Elle apporte des réponses en ligne à toutes les questions posées, couplées à des échanges avec les experts retraite de la start-up. Les conseillers de La Banque Postale interviennent ensuite pour mettre en place des solutions patrimoniales personnalisées.
    Lien vers le site : www.Sapiendo-retraite.fr

  • Ma French Bank
    Une banque ouverte à tous, qui simplifie la vie au quotidien.
    Filiale à 100 % de La Banque Postale, c’est la banque mobile tout-en-un avec un système d’information en temps réel, une expérience 100 % mobile, des moyens de paiement 100 % digitaux… Proche et humaine, elle permet d’ouvrir un compte sans condition de ressources, en ligne ou dans 2000 bureaux de poste. Citoyenne, elle offre des services communautaires (cagnotte, partage de dépenses) et un accès à la plateforme de financement participatif KissKissBankBank. Ses tarifs sont attractifs, sans frais cachés. Son service client à Lille est ouvert 6 jours sur 7.
    Lien vers le dossier de presse : La Banque Postale lance Ma French Bank
    Lien vers le site : www.mafrenchbank.fr

La confiance numérique

Dans la continuité de la confiance établie avec ses clients depuis plus de 600 ans dans la société physique, à l’ère de la dématérialisation et de la désintermédiation, La Poste propose de devenir un tiers de confiance et un garde-fou contre les risques qui pèsent sur la protection de l’identité, des documents et des données comme en témoignent l’identité Numérique de La Poste, Digiposte, L’offre KYC et BlockChain ou bien encore l’offre eSanté.

  • L’Identité Numérique de La Poste
    Elle sécurise l’accès aux démarches en ligne des Français.
    La Poste, premier fournisseur privé d’identité numérique en France, a fait le choix d’une solution basée sur une vérification en face à face, gage d’un contrôle renforcé de l’identité des personnes, et d’un socle technologique sécurisé. Pour en bénéficier, il suffit de s’inscrire en ligne, scanner sa pièce d’identité, puis de prendre rendez-vous avec un facteur ou de venir dans un des bureaux de poste pilotes (Île-de-France et Gironde). Près de 250 000 Français font déjà confiance à L’Identité Numérique de La Poste.
    Lien vers la fiche : L’identité numérique
    Lien vers le site : lidentitenumerique.laposte.fr

  • Digiposte
    L’application qui simplifie la vie administrative.
    Avec plus de 3 millions d’utilisateurs, le service de coffre-fort électronique et d’assistant administratif Digiposte est aujourd’hui une application mobile à succès. Pour répondre aux besoins et aux usages des clients, l’application vient de faire peau neuve : navigation plus intuitive, nouveau design et nouveau logo. La gestion des organismes a également été simplifiée et Digiposte propose désormais des conseils pour mieux gérer ses documents. Aujourd’hui 3 000 entreprises clientes lui font confiance pour digitaliser les bulletins de salaire de plus d’1,3 million de salariés.
    Lien vers la fiche : Digiposte
    Lien vers le site : www.digiposte.fr

  • Know Your Customer
    Cette plateforme développée par Docaposte, filiale de La Poste, aide à mieux connaitre ses clients pour mieux lutter contre la fraude.
    Elle propose des solutions numériques destinées à collecter des données pour permettre aux institutions financières de connaître leurs clients et de savoir s’ils présentent des risques au regard de la réglementation (falsification, fraude, etc.) que ce soit au moment de l’entrée en relation ou dans la durée. Des pilotes sont en cours pour un déploiement courant 2019.
    Lien vers le site : www.digiposte.fr

  • Block Chain
    La BlockChain documentaire, l’instrument incontournable de la confiance.
    La BlockChain de Docaposte, filiale de La Poste, est une solution de certification documentaire et d’archivage. Elle permet de garantir que l’information échangée n’a pas été modifiée et renforce la confiance en garantissant l’origine de l’information entrée initialement dans la BlockChain. Elle répond aux besoins des banques, des administrations, des collectivités locales en recherche d’outils nouveaux de lutte contre la fraude. Le Groupe La Poste participe à plusieurs projets paneuropéens d’application de cette technologie aux domaines de la banque-assurance et de la logistique.
    Lien vers le communiqué de presse : Archipels, la future infrastructure blockchain de La Caisse des Dépôts, EDF, ENGIE et La Poste

  • L’offre eSanté
    La première offre eSanté B2B2C pour répondre aux enjeux de transformation, de sécurisation, d’agilité et d’efficacité des acteurs de la santé.
    L’offre eSanté de Docaposte, filiale de La Poste, propose à tous les acteurs de la santé (établissements de soins, laboratoires pharmaceutiques, groupements pharmaceutiques, mutuelles et assurances santé, start-up de la santé) de développer des solutions de digitalisation de la relation avec les patients.La Poste se positionne ainsi comme facilitateur et accélérateur au cœur de l’écosystème français avec des partenaires de premier plan tels qu’ELSAN, CERBA Healthcare, l’IHU de Strasbourg ou le Conseil National de l’Ordre des Pharmaciens.
    Lien vers l’article : La Poste, acteur majeur de l’e-Santé

Les services du quotidien

Les besoins et comportements des clients évoluent vers toujours plus d’accessibilité des services, de simplicité d’usage et d’immédiateté de l’information. Pour se développer, en partant des usages de ses clients, La Poste propose des solutions qui simplifient la vie de tous, tous les jours, partout sur le territoire.

  • jaab
    Le moyen de paiement des jeunes avec une offre de lancement à 30€ à l’achat, et 1€/mois d’abonnement sans engagement.
    Fini la monnaie, bonjour jaab ! Plus pratique que la monnaie et personnalisable, jaab permet de payer sans contact les petits achats du quotidien. Les parents peuvent, depuis leur application, le recharger, suivre le solde et être notifié à chaque dépense. En cas de perte, ils peuvent le bloquer instantanément.
    Lien vers la fiche : jaab
    Lien vers le site : www.jaab.fr

  • Laposte.fr
    Un nouvel environnement Web qui simplifie l’envoi des objets en ligne.
    Comparer les solutions d’affranchissement, en fonction de l’objet à envoyer, sans peser ni mesurer, c’est désormais possible sur le nouveau site laposte.fr lancé début janvier. Grâce à cet outil unique en Europe, le client trouve simplement et rapidement la solution adaptée à ses besoins d’envoi, tout en ayant la garantie de payer le bon tarif. Une révolution à l’heure du développement grandissant du e-commerce largement saluée par les professionnels de l’expérience utilisateurs : La Poste a obtenu le prix de la Meilleure innovation aux UX Awards et l’Or dans la catégorie Web Design « Sites et mini-sites e-commerce » au grand Prix Stratégies du Design.
    Lien vers le site : www.laposte.fr

  • L’envoi et le retour en boîtes aux lettres
    Une solution qui permet d’envoyer et de renvoyer un Colissimo directement depuis sa boîte aux lettres personnelle. Il suffit de remplir un court formulaire en ligne : le facteur récupère le Colissimo et s’occupe du reste.
    Lien vers le site : www.laposte.fr

Ville et citoyens

La Poste, forte d’une présence territoriale puissante qui lui permet de déployer rapidement et à grande échelle des services de proximité, accompagne les collectivités locales dans une transformation rapide et efficace au service des citoyens avec des offres qui combinent une approche ambitieuse du numérique et un cadre administratif et réglementaire exigeant. La première exigence est le bénéfice collectif : les nouveaux services numériques doivent n’exclure personne et être utiles aux plus fragiles. La seconde et liée à la préservation de la confiance des citoyens, des collectivités et des entreprises dans la maitrise et l’utilisation intelligente des données.

Bien vieillir à domicile
D’ici 2050, un tiers du pays aura plus de 60 ans. Alors que l’espérance de vie s’allonge, La Poste a décidé de s’appuyer sur la confiance qu’elle inspire, les hommes et les femmes qui la composent et son ancrage territorial, pour permettre aux seniors, partout en France, de rester autonomes et de prendre soin de leur santé, chez eux en toute sérénité. Vivatech est l’occasion de mettre en avant les offres de La Poste à destination des entreprises, des collectivités et des particuliers, qui répondent chacune aux enjeux sociétaux du bien vieillir à domicile et de l’inclusion numérique des seniors.

  • Vivre à domicile
    La Poste et le département des Landes ont ainsi créé en mars 2019 la société XL Autonomie qui met en œuvre le service public délégué « Vivre à domicile ». Sa mission est de faciliter l’insertion et l’accompagnement des personnes vulnérables sur l’ensemble du département des Landes pendant 5 ans. 2 500 personnes pourront en bénéficier, qu’elles soient âgées, en situation de handicap ou atteintes d’une maladie chronique. Il s’articule autour de la détection des besoins et des fragilités, de la fourniture d’un bouquet de services individualisés (avec installation et aide à la prise en main des équipements) et d’un accompagnement humain personnalisé dans le temps pour ajuster les services. Ce service préfigure pour La Poste un nouveau modèle de prévention et d’accompagnement à l’échelon national.
    Lien vers l’article : Lancement du service « Vivre à domicile » dans les Landes

  • Proxi Vigie Cohesio
    Dans le cadre de l’offre Proxi Vigie Cohesio, La Poste propose aux entreprises et organismes à vocation sociale des visites au domicile de personnes identifiées comme fragiles ou isolées Réalisées par les facteurs, elles permettent de garder le contact, prendre et donner des nouvelles, et d’assurer un lien social et un premier niveau de prévention C’est aussi un moyen simple et efficace de détecter les attentes spécifiques d’une personne et, en cas de besoin, de donner une alerte.
    Lien vers le site : www.laposte.fr/entreprise

  • Veiller sur mes parents
    Pour les particuliers, La Poste propose Veiller Sur Mes Parents qui sécurise les seniors et rassure leur entourage avec la visite de lien social du facteur, la téléassistance 24h/24, 7J/7 et la mise en relation pour des petits dépannages.
    Lien vers le site : www.laposte.fr

Plateforme citoyens Localéo
Une nouvelle génération de plateforme citoyenne numérique et omnicanale
destinée aux acteurs publics locaux. Elle simplifie la vie...

... des citoyens qui accèdent aux services publics en ligne, 7j/7 et 24h/24, depuis n’importe quel terminal. Grâce à leur identité numérique La Poste (France Connect), leur compte citoyen unique et leur coffre-fort numérique Digiposte, les citoyens réalisent leurs démarches très facilement et en toute sécurité ;

... des agents qui, grâce à une interface dédiée centralisant les demandes tous canaux confondus (site web, mail, courrier, tel, SMS, guichet) , les traitent plus rapidement ;

... des élus, qui portent ainsi la transformation numérique sur leur territoire et pilotent plus efficacement leurs politiques publiques.
Lien vers le site : www.localeo.fr

Geoptis
La technologie et la puissance du réseau postal au service du patrimoine urbain et de la qualité de vie.
Filiale de La Poste, Geoptis allie technologie et maillage du réseau postal pour proposer des solutions innovantes de collecte de données géographiques et environnementales au service de la connaissance et de la gestion des territoires. Des caméras développées avec la jeune entreprise Logiroad permettent d’optimiser la gestion et l’entretien de la voirie et du mobilier urbain. De nouveaux capteurs et le savoir-faire de Geoptis ouvrent les portes à d’autres solutions. Geoptis s’est ainsi associé à l’entreprise Bemove pour développer une solution de mesure de la couverture mobile destinée à accompagner le déploiement de la 4G, et avec la start-up lauréate French IoT 2017 Atmotrack pour déployer des microcapteurs qui fourniront des données quotidiennes et rue par rue et permettront de mieux identifier les origines et les impacts de la pollution. Geoptis est Lauréat du R Challenge de Lyon Métropole.
Lien vers la fiche : Geoptis
Lien vers la fiche : Atmotrack
Lien vers le site : www.geoptis.fr

Sobre
Une solution de management de l’énergie
alliant l’intelligence des données, la puissance de la machine learning et l’expertise de l’homme. Sobre répond aux besoins des collectivités et des entreprises confrontées à la loi ELAN qui fixe une réduction de 40% des consommations énergétiques de leur parc immobilier à horizon 2030. Sa mission est d’identifier les gisements d’économies énergétiques et de minimiser l’impact environnemental des bâtiments en les rendant intelligents et en mobilisant une communauté d’occupants. La solution Sobre est déployée sur plus de 320 sites du parc immobilier du Groupe La Poste pour une économie d’énergie moyenne de 20%.
Lien vers le site : www.sobre.immo

Autres offres

  • Véligo Location
    Lors de VivaTech, les visiteurs pourront découvrir Véligo Location, le vélo à assistance électrique (VAE) de Fluow, filiale de La Poste. 10 000 VAE seront progressivement déployés en Île-de-France à partir de septembre 2019, sous forme de service de location longue durée. Une fois que les batteries n’auront plus une autonomie suffisante, Véligo Location les offrira à Lancey, lauréate French IoT 2018. La start-up les réutilisera pour ses radiateurs électriques intelligents. Une initiative 100 % responsable !
    Lien vers la fiche : Véligo
    Lien vers la fiche : Lancey