Un forum « accessibilité aux services » consacré aux seniors

Services à la personne
Bretagne
Éclairage
5 min

Invitée par le Département et la Préfecture d’Ille-et-Vilaine, La Poste a présenté les services du facteur destinés aux seniors au forum de l’accessibilité aux services.

Pour valoriser les engagements du Schéma Départemental d’Amélioration de l’Accessibilité des Services au Public (précisions plus bas), le Département et la Préfecture d’Ille-et-Vilaine ont organisé le 5 décembre 2019, à Saint-Brice-en-Coglès, un forum avec les différents partenaires locaux.

Cette année le thème majeur était l’accès des personnes âgées aux services de la vie quotidienne.

Au programme : des tables rondes et des échanges sur les enjeux et les défis du quotidien en lien avec le vieillissement de la population, avec des témoignages d’enseignants-chercheurs et d’élus.

Souscrit par une collectivité ou un commerçant, le portage de repas est un service assuré par les facteurs.

La Poste a ainsi pu présenter les services assurés par les facteurs auprès des seniors. Des services de proximité visant à les accompagner au quotidien et à leur permettre de bien vieillir chez eux : portage de repas, livraison de médicaments, de courses et de biens culturels (Proxi courses), visites de prévention et de lien social (Proxi vigie, Veiller sur mes parents).

Elle a également réalisé des démonstrations de la tablette Ardoiz spécialement conçue pour les seniors : utilisation simplifiée et prise en main assurée par le facteur.

Le Schéma Départemental d’amélioration de l’Accessibilité des Services au Public

Le SDAASP définit un programme d’actions destiné à faciliter, pour tous les habitants et dans tous les territoires, l’accès et le maintien des services essentiels de la vie courante.

Il a été élaboré conjointement par les services de l’État et le Conseil départemental d’Ille-et-Vilaine. Après avoir été soumis pour avis aux intercommunalités, au Conseil régional de Bretagne et à la Conférence territoriale de l’action publique, le schéma a été approuvé le 15 décembre 2017.

Les quatre objectifs stratégiques validés sont les suivants :

  • Améliorer et affiner le diagnostic pour une évaluation constante

  • Renforcer la qualité et la proximité de l’offre de service

  • Améliorer l’accès aux services par la mobilité et le numérique

  • Répondre aux enjeux locaux par une stratégie territorialisée