Pour que les cadeaux arrivent à l’heure au pied du sapin…

Comme chaque année à l’approche des fêtes de fin d’année, les postiers se mobilisent pour faciliter la vie de leurs clients.

Excellence logistique
Nouvelle Aquitaine
Éclairage
5 min

Du 4 novembre au 24 décembre, La Poste renforce ses moyens logistiques et humains pour absorber les flux de colis, les trier et les livrer à temps au pied du sapin. Un nouveau record vient d’être battu avec 3,1 millions de colis traités le 17 décembre. Le point à Bordeaux.

Découvrez les coulisses du tri industriel des colis à l’approche de Noël, au cœur de la plus forte période de flux liés au e-commerce.

Un dispositif de production robuste est mis en place dès le printemps, afin d’intégrer les opérations commerciales des clients (Black Friday, Cyber Monday, opérations de Noël). Le tout, co-construit avec les grands clients expéditeurs de la vente à distance et du e-commerce. Les résultats de trafic sont exceptionnels cette année aussi dans les établissements de la région. Les plateformes tournent à plein régime. Celle de Bordeaux Bègles annonce une croissance soutenue en 2019, de plus de 6% par rapport à 2018. Le pic d’activité a été atteint le 17 décembre avec 229 700 colis (contre 120 000 colis par jour en période normale). À l’Hôtel Logistique Urbain (HLU) de Bordeaux, qui trie et distribue les colis de Bordeaux, Le Bouscat, Eysines, Bruges, Cenon, Talence, Pessac, et Villenave-d’Ornon, les prévisions de trafic cette année annoncent +14% de flux sur le même périmètre qu’en 2018.

Du 4 novembre au 24 décembre, les moyens logistiques et humains ont été renforcés à La Poste. Ici, à L’hôtel logistique urbain (HLU) de Bordeaux.

Des moyens logistiques et humains renforcés

Le plan de transport et les équipes sont renforcés. Le nombre des liaisons a quasiment doublé à la plateforme de Bordeaux Bègles avec plus de 200 liaisons supplémentaires nationales ou régionales. Et près de 80 personnes viennent temporairement renforcer ses effectifs pendant cette période. Quant au HLU de Bordeaux, 30 véhicules ont été loués et 35 intérimaires recrutés. 

Ailleurs, les facteurs, livreurs et les chargés de clientèle aux guichets des bureaux de poste sont tout autant mobilisés pour traiter et distribuer tous les colis confiés à La Poste pendant cette période. Les bureaux de poste les plus importants resteront ouverts jusqu’à 16 heures le 24 décembre.

Enfin, Chronopost, spécialiste de la livraison express aux particuliers et aux entreprises, qui livre le 24 décembre les colis express déposés en bureau de poste le 23 décembre et le réseau Pickup, numéro 1 du réseau de relais installés chez des commerçants, complètent le dispositif.

Une livraison responsable

En matière de RSE, La Poste veille à ce que la croissance des colis s’accompagne d’actions en faveur de l’environnement. Neutre en carbone depuis 2012, Colissimo s’attache à toujours réduire ses émissions et son impact environnemental. Le nombre de camions en circulation est limité grâce à la généralisation du chargement en vrac (augmentation de la capacité d’emport de 30% par rapport au chargement de contenants) et à l’utilisation de caisses mobiles (un seul tracteur peut transporter deux conteneurs mobiles).
Enfin, pour assurer les livraisons du dernier kilomètre, La Poste dispose d’une des plus importantes flottes de véhicules électriques au monde (3 582 en Nouvelle-Aquitaine, 39 000 dans toute la France).