Récit
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Première régionale : La Poste Relais chez Auchan

Excellence logistique

Un nouveau La Poste Relais a ouvert le 29 janvier au sein du centre commercial Porte de Lyon, sur les communes de Dardilly et Limonest.

Le Relais La Poste au sein du centre commercial Porte de Lyon
Le Relais La Poste au sein du centre commercial Porte de Lyon.

Pour faciliter la vie des Rhodaniens et mieux intégrer les nouveaux modes de consommation, la direction régionale Rhône-Loire a complété, fin janvier, son réseau avec l’ouverture d’un point de contact, en partenariat avec l’enseigne Auchan.

Je pourrais retirer mes colis en venant faire mes courses, je suis vraiment ravie de cette nouveauté au sein de mon magasin.

« La Poste de Dardilly accueille en moyenne 200 clients par jour. Il y avait une vraie demande pour des horaires plus élargis, explique Juliette Goillon, chef de projet appui aux transformations à la direction régionale Rhône-Loire avant de préciser, ce point de contact se veut ainsi complémentaire du bureau de poste ».

Les clients du centre commercial pourront ainsi retrouver l’essentiel des services postaux : achats de produits philatéliques, d’enveloppes « Prêt-à-Poster », mais aussi d’emballages Colissimo. Ils pourront déposer leurs envois ou encore retirer leurs lettres recommandées ou colis. « Une équipe de douze salariés d’Auchan a été formée afin de répondre aux attentes des clients », indique Michael Chauchat, chef du secteur caisses d’Auchan.

La Poste de Dardilly accueille en moyenne 200 clients par jour. Il y avait une vraie demande pour des horaires plus élargis.

Juliette Goillon
Chef de projet appui aux transformations à la direction régionale Rhône-Loire

Ce nouveau point de contact a été équipé d’un Smartéo afin de réaliser les opérations en toute simplicité. Pour Lydia, fidèle client du magasin, c’est un vrai plus :« Je pourrais retirer mes colis en venant faire mes courses, je suis vraiment ravie de cette nouveauté au sein de mon magasin. »