Pour les commerçants, La Poste se plie en 4

Courrier et colis
Provence-Alpes-Côte d’Azur

Carole Bertollotti, créatrice et gérante d'une boutique de bijoux, a lancé son activité de vente en ligne afin de pouvoir faire face aux restrictions engendrées par la crise sanitaire. A l’approche des fêtes, alors que le e-commerce s’intensifie, Carole peut compter sur la qualité de service de La Poste : un vrai soutien dans cette période chargée.

Pour une commerçante telle que Carole, la magie de Noël passe aussi par la qualité des envois de sa marchandise. Et lorsqu’elle les confie à La Poste, le plus important pour elle est de compter sur une qualité de service. "Jusqu’à présent, je n’ai que des bonnes surprises avec La Poste. Tout se passe très bien malgré le volume de colis croissant. Tous mes envois arrivent à destination 48h après l’expédition et l’état des colis est impeccable."

J’ai lancé mon site de vente en ligne lors de l’annonce du premier confinement, en mars dernier. A l’époque tout s’est fait dans la précipitation. Aujourd’hui, le site est devenu un canal de vente très utilisé par mes clients puisque je prépare 6 à 7 colis par jour. Pour une petite boutique indépendante comme la mienne, c’est beaucoup ! Tous nos colis arrivent en 48H : un vrai bonheur.

Créatrice et gérante de la boutique "La Perle d'Oro"