Plateforme de Bordeaux-Bègles : une augmentation record des volumes de colis

Logistique
Nouvelle Aquitaine

Le 1er décembre, les équipes de Colissimo Sud-Ouest, réparties sur les trois sites de Bordeaux, Toulouse et Brive, ont traité 690 000 colis. Une journée record. Pour livrer partout en France les colis qui lui sont confiés, les plateformes Colissimo tournent à plein régime.

Pour les équipes de Colissimo Sud Sud-Ouest, le 1er décembre 2020 consiste en une journée record : 690 000 colis ont été traités. Une volumétrie dépassant le pic de traitement de 2019, à hauteur de 553 000 colis. Des chiffres attestant de la montée en puissance du développement du e-commerce lié au contexte sanitaire.

Depuis le début du deuxième confinement, la plateforme de Bègles enregistre + 50 % de colis en comparaison à novembre 2019. 285 500 colis y ont été traités ce mardi 1er décembre, contre 229 700 le jour de pic de trafic du 17 décembre 2019. Celle-ci prévoit un nouveau pic exceptionnel, le 15 décembre prochain. "L’anticipation est de mise" annonce François Liblin, responsable process à la DOT Colis Sud-Ouest. "Notre budget transport a doublé par rapport à une période normale." Et si l'anticipation est de mise sur les liaisons transports, elle l'est également concernant les moyens humains : 40 emplois (intérimaires et CDD) viennent renforcer la mobilisation des postiers.

Une optimisation des process

Dans un processus d'amélioration continue, des optimisations voient le jour à différent niveaux. Depuis le 24 novembre, le site de l’hôtel logistique urbain de Bordeaux, qui mutualise les flux des différents opérateurs colis de La Poste, reçoit directement des liaisons en provenance des plateformes Colissimo du Nord et des Hauts de France, sans passer par la plateforme colis de Bègles,"ce qui soulage sa capacité" poursuit François Liblin. "Il n’y a pas de rupture de charge et nous gagnons en qualité de service". Cela concerne environ 4 000 colis par jour, pour deux liaisons quotidiennes.

En novembre 2020, 4,7 millions de colis ont transité par la plateforme colis de Bègles contre 2,7 millions en novembre 2019.

En fonctionnement depuis avril 2020, le site d’appui à la plateforme de Bègles, situé à Cadaujac (33), traite 80 000 colis par jour avec l’aide des équipes de Viapost, filiale du Groupe La Poste. Environ 65 tournées assurent la livraison de 4 communes du Sud de l’agglomération bordelaise. Avec ce dispositif, La Poste se met en capacité d’absorber la croissance de trafic et d’accompagner l’évolution de la population dans ce secteur.

D’autres services viennent compléter ces initiatives : expédition des colis directement depuis sa boîte aux lettres, livraisons avec signature sans contact qui garantissent les règles sanitaires en vigueur, seconde présentation systématique des Colissimo, consignes DUO. Plus que jamais, les postiers se plient en 4 pour satisfaire leurs clients.