Publié le 20 novembre 2020

"Ma Ville Mon Shopping" : une plate-forme pour dynamiser les commerces locaux

Ma Ville Mon Shopping, filiale du Groupe La Poste, est une plateforme web permettant aux commerces de proximité de poursuivre leur activité en exposant et commercialisant leurs produits à destination de leurs zones de chalandises. Ma Ville mon shopping s’impose comme la plate-forme de E-commerce locale et collaborative de La Poste qui soutient les commerçants en cette période de crise sanitaire.

Il y a quelques mois, Ma Ville Mon Shopping, filiale du Groupe La Poste, a été retenue par la Région Île-de-France dans le cadre d’un appel à manifestation d’intérêt régional visant à identifier des solutions digitales favorisant le développement des commerces des territoires.

Face à l’actuelle crise sanitaire et aux défis de redynamisation des centres villes dans un contexte de reconfinement, Ma Ville Mon Shopping permet aux villes de mettre en relation leurs citoyens et leurs commerçants de proximité (épiceries finies, magasins de prêt à porter, restaurateurs, etc) via une solution d'achat en ligne, de retrait en magasin et de livraison de proximité. À ce jour, 3 200 commerçants, artisans et producteurs locaux, répartis dans 1 500 villes de 89 départements, sont inscrits sur www.mavillemonshopping.fr.

Par le biais d'une subvention pouvant aller jusqu’à 10 000 euros, la Région Île-de-France soutient les communes (ou leurs groupements) qui souhaitent favoriser, au côté de La Poste, le développement commercial local via une solution digitale.

Une solution digitale au service de la proximité

"Pour s’inscrire sur la plateforme, il suffit simplement de s’enregistrer avec son numéro de Kbis et de fournir un relevé de compte pour pouvoir récupérer ses paiements" explique Christophe Auriault, directeur commercial de La Poste en Ile-de-France. "Au bout de quelques minutes, le commerçant peut commencer à poster ses premiers produits en les prenant en photo avec son smartphone. Il décrit ses produits, annonce le prix, les conditions de livraison, les modalités de retrait en magasin ou de livraison par La Poste". 

De son côté, le client renseigne son code postal sur la plateforme. Une géolocalisation lui permettant de solliciter tous les commerçants proches de chez lui, inscrits sur Ma Ville Mon Shopping. Il est également possible de faire des recherches par typologie d’achat et d’avoir accès à l’ensemble des produits disponibles sur le département. "Avec ce système, nous sommes vraiment dans la logique de faire travailler les commerçants de proximité. Vous ne trouverez pas sur cette plateforme de grandes enseignes du e-commerce qui sont à l’autre bout de la terre" précise Christophe Auriault.

Des frais de commissionnement réduits

Pour les commerçants dont le territoire n’est pas partenaire de "Ma Ville Mon Shopping", la plateforme est disponible sans frais d’inscription et sans engagement à tous les commerçants, artisans, producteurs et restaurateurs de France métropolitaine et DOM qui souhaitent vendre leurs produits en ligne. "Le principe de cette plateforme est qu’elle ne coûte que si l’on s’en sert" poursuit Christophe Auriault. "Si vous ne faites aucune vente cela ne vous coûte rien. En revanche, si vous vendez, ce qui est bien le but, vous allez avoir une commission qui est perçue sur le montant de la vente et qui sert à rémunérer la plateforme pour la structure informatique, la communication et les frais financiers pour les paiements". Actuellement, les frais de commissionnement (servant à couvrir les frais bancaires et de support) sont réduits à 5,5% HT du montant des ventes, contre 9% habituellement.

Les commerçants des territoires partenaires de "Ma Ville Ma Shopping" bénéficient, depuis le 9 novembre et ce pour toute la durée du re-confinement, de la gratuité des frais d’inscription et d’abonnement et de frais de commissionnement à 0 %. En cette période inédite, La Poste a également décidé d’offrir 2 mois d’abonnement aux collectivités partenaires (1).

  1. (1)En Ile-de-France, les villes de Fontainebleau (77) Marly le Roi (78), Le Vésinet (78), Ste Geneviève des Bois (91), la Garenne Colombes (92), Garches (92) et Enghien-les-Bains (95) sont actuellement partenaires de "Ma Ville Mon Shopping".