Éclairage
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Les facteurs collectent des données pour Gers Numérique

Transformation numérique
Occitanie

Dans sept communes du Gers, des facteurs ont collecté des données pour recenser les foyers intéressés par l’installation du réseau public en fibre optique dans leur commune. Retour sur cette expérience.

Les 3 questions posées

  • Êtes-vous au courant du déploiement de ce réseau en fibre optique réalisé grâce à l’investissement du Conseil Départemental et de votre Communauté de Communes ?

  • Sans hausse importante de votre abonnement et avec un raccordement gratuit, pourriez-vous être intéressé(e) par une amélioration de votre débit grâce à la fibre ?

  • Souhaitez-vous, sans engagement de votre part, être tenu informé(e) de l’arrivée de la fibre à votre adresse par Gers Numérique ou tout autre opérateur ?

Un bilan très positif

  • 3 726 prestations programmées

  • 1 830 questionnaires administrés (49%)

  • 873 bénéficiaires absents (23%)

  • 626 bénéficiaires inconnus à l’adresse (17%)

Questions à Romain Gabrielli, Directeur du Syndicat Mixte Gers Numérique.

Pourquoi avoir confié cette prestation de collecte de données à La Poste ?

Le Gers déploie le 1er réseau public en fibre optique d’Occitanie et nous tenions à le faire savoir aux Gersois. D’abord pour qu’ils sachent que Gers Numérique, qui rassemble le Conseil Départemental et les communautés de communes, réalise un investissement historique de 100 millions d’euros ; mais aussi et surtout pour qu’ils puissent profiter de la puissance de la fibre en s’abonnant.

500 facteurs gersois visitent 100% des communes du département du Gers 6 jours sur 7

Les Facteurs nous sont alors apparus comme les meilleurs « messagers ». Personne n’est plus qu’eux sur le terrain : ils passent devant chaque adresse 6 fois par semaine ! Et les Gersois aiment leur Facteur : ils lui font confiance et répondront plus volontiers à notre enquête si c’est leur Facteur qui les interroge.

Les nouveaux services de La Poste, et notamment Proxi Data, nous ont semblé être un très bon moyen de communiquer directement auprès des habitants des communes gersoises déjà fibrées.

Au regard des résultats de ce test, quelle(s) prochaine(s) action(s) souhaitez-vous engager ?

Nous n’avons pas encore utilisé toutes les données recueillies. Si elles nous ont déjà confirmé que l’arrivée de la fibre était connue – et attendue ! – de la part des Gersois, nous allons maintenant pouvoir leur adresser une information personnalisée.

Accroître l’attractivité du territoire en offrant à la population et à ses acteurs socio-économiques une infrastructure de services de qualité en matière de très haut débit.

Les Gersois qui nous ont demandé, par l’intermédiaire de leur Facteur, d’être tenus informés de l’arrivée de la fibre à leur adresse vont recevoir un courrier ou un mail de Gers Numérique dès qu’ils pourront effectivement s’abonner à la fibre.

Si nous constatons ensuite que le nombre d’abonnements dans la commune augmente, nous généraliserons ce passage du Facteur dans le cadre du service Proxi Data.

Le Plan France Très Haut Débit

Le Plan France Très Haut Débit à pour ambition de couvrir l’intégralité du territoire national en très haut débit d’ici à 2022 : proposer un accès à Internet performant à l'ensemble des habitations, des entreprises et des administrations. Pour atteindre ses objectifs et assurer une bonne articulation entre investissements publics et investissements privés, le Plan France Très Haut Débit divise le territoire en deux zones :

  • Dans les grandes agglomérations et chefs-lieux de département, les opérateurs privés déploient des réseaux de fibre optique jusqu’à l’abonné (FttH).

  • En dehors des grandes agglomérations, les collectivités territoriales doivent investir pour éviter la « fracture numérique ». Ce sont donc les collectivités locales (Conseil Départemental, Communautés de Communes et Région) qui financent, avec le soutien de l’État, le déploiement des réseaux publics mobilisant plusieurs types de réseaux d’accès à Internet : FttH, opérations de montée en débit, nouveau réseau Wifi.