Innovation
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En place

L’identité numérique, pour faciliter ses démarches en ligne

30’’ pour convaincre

L’identité numérique proposée par La Poste est un service gratuit et sécurisé qui permet à tous de se connecter en quelques clics grâce à un identifiant unique, pour réaliser ses démarches du quotidien (déclaration d’impôts, inscription à la crèche...). Cette innovation répond à l’enjeu que représente la digitalisation des différents services proposés par les entreprises et administrations. Aujourd’hui elle permet de se connecter à environ 400 services publics via la plateforme numérique France Connect.

Qui sommes-nous ?Quisommes-nous

La Branche Numérique de La Poste est partenaire de France Connect en tant que fournisseur d’identité numérique depuis l’origine, soit 2015. A travers ce service gratuit et accessible à tous, la Poste réaffirme sa volonté d’être l’acteur incontournable de la vie numérique des Français et solidifie son statut de tiers de confiance auprès des citoyens, des administrations et des entreprises. En alliant expertise numérique et puissance de son réseau physique, la Poste entend conserver son rôle dans le monde digital.


Les points fortsFORTSlespoints

L’Identité Numérique proposée par La Poste est établie à partir d’une vérification en face à face, gage d’un contrôle renforcé de l’identité des personnes, le tout à travers un processus simple, accessible et rapide.   Les données personnelles collectées sont ensuite protégées sur une plateforme sécurisée. L’identité Numérique est également disponible sur smartphone à travers son application, accessible à tous grâce à son interface ergonomique. L’Identité Numérique fait partie des outils incontournables de demain, elle sera notamment étendue aux services postaux et au secteur privé (Banque & Assurance) en 2019.

Pour obtenir son Identité Numérique il suffit de s’enregistrer en ligne sur le site internet de l’identité numérique de la Poste puis de choisir le moyen par lequel seront vérifiées les informations transmises. Soit dans un bureau de poste, soit à travers une rencontre avec son facteur (toute France métropolitaine et Dom-Tom). Il suffit alors de présenter sa pièce d’identité pour recevoir un mail de confirmation quant à l’identité numérique. Elle permet à chacun de gagner du temps, aujourd’hui 73 000 facteurs et 24 000 chargés de clientèles assermentés vérifient déjà 900 000 pièces d’identité par jour dans l’exercice de leur métier.

Face à la digitalisation du monde, l’Identité Numérique se présente comme un outil essentiel dans la réalisation de diverses démarches numériques. France Connect prévoit l’apparition de 3000 démarches dématérialisées d’ici à 2022.

Aujourd’hui avec L’Identité Numérique, chacun peut déjà accéder en ligne simplement à ses remboursements de sécurité sociale, son compte personnel de formation, son dossier de demande retraite, l’inscription de son enfant à la crèche…

Demain, elle permettra d’accéder à des nouveaux services de la vie quotidienne en ligne comme : ouvrir un compte en banque, souscrire à une assurance ou une mutuelle, accéder à ses documents et son dossier de santé, suivre son dépôt de plainte en ligne.

Dès 2019, de nombreux usages postaux vont également être transformés par l’Identité Numérique.

« Grâce à l’Identité Numérique, il ne sera plus nécessaire de présenter sa carte d’identité pour faire une procuration, une réexpédition, retirer un colis ou recevoir une lettre recommandée électronique. Il suffira d’un smartphone. Cela simplifiera la vie de nos clients et celle de nos postiers ! », affirme Candice Dauge directrice du programme Identité Numérique à la branche Numérique.

Plus d'information sur le site de L'identité Numérique La Poste.