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Journées portes ouvertes dans les MSAP de Seine-Saint-Denis

Services à la personne

Les journées Portes ouvertes des Maisons de service au public (MSAP) de Seine-Saint-Denis ont permis aux habitants de découvrir leur offre de services. Plusieurs animations se sont déroulées dans les MSAP ouvertes dans des bureaux de poste.

En Seine-Saint-Denis, des journées portes ouvertes étaient organisées du 8 au 13 octobre dans les Maisons de services au public. Celles-ci ont permis aux partenaires présents dans ces structures de présenter leurs offres aux habitants qui pouvaient ainsi mieux se les approprier en fonction de leurs attentes.

Une MSAP est un lieu dans lequel les citoyens peuvent être accompagnés dans leurs démarches administratives : emploi, retraite, famille, social, santé, logement, énergie, accès au droit, etc. Certaines d’entre elles sont situées au sein de bureaux de poste.

Valoriser l’accompagnement humain de proximité

Ces journées Portes ouvertes ont débuté le 8 octobre à la MSAP hébergée dans le bureau de poste de Saint-Denis Floréal. Une animation y était organisée en partenariat avec Pôle Emploi. Le jeudi, un autre temps fort se déroulait à la MSAP de Saint-Ouen. L’équipe du bureau de poste, les agents de Pôle Emploi et la représentante de l’association de médiation Partenaires pour la ville, ont accueilli et renseigné les habitants du quartier, clients du bureau de poste, mais aussi usagers des différents organismes sociaux partenaires (la CAF, la CPAM, la CNAV).

Les équipes des bureaux de poste abritant des MSAP accompagnent les citoyens dans leurs démarches.

Une initiative destinée démontrer les possibilités nouvelles, notamment numériques, que leur offre la MSAP, tout en valorisant l’accompagnement humain de proximité de cette structure. Une accessibilité renforcée aux services en ligne que la mairie de Saint-Ouen et la Préfecture de Seine-Saint-Denis soutiennent également. La MSAP de Saint-Ouen est située dans le quartier politique de la ville du Vieux Saint-Ouen, en bordure du futur village Olympique des Jeux de 2024. Un secteur populaire qui est également concerné par le programme de renouvellement urbain dans le cadre des contrats de ville  Anru 2.

Il s’agissait de la deuxième édition de ces journées portes ouvertes des Maisons de services au public.

Prochainement, un troisième bureau de poste de Seine-Saint-Denis abritera une MSAP. Des travaux sont actuellement en cours à Pierrefitte afin de pouvoir y accueillir les différents organismes partenaires.

Ile-de-France : 19 MSAP en bureaux de poste

En Ile-de-France, La Poste héberge 18 Maisons de services au public : dix en Seine-et-Marne, quatre dans le Val-d’Oise, trois en Seine-Saint-Denis et une dans les Yvelines. A ce chiffre s’ajoute un Point d'information médiation multiservices (PIMMS) labellisé MSAP dans le bureau de poste parisien Bichat (18e).