Publié le 9 décembre 2019

Des réunions « Tous partenaires » en Alsace-Franche-Comté

Développement Territorial
Éclairage
Bourgogne-Franche-Comté

La direction Réseau et Banque a organisé cette année des réunions dédiées aux gérants d’agences communales et de relais commerçants La Poste dans chaque département. Retours sur celles du 14 et 18 novembre dans le Bas-Rhin et le Jura.

La direction Réseau et Banque a organisé cette année des réunions dédiées aux gérants d’agences communales et de relais commerçants La Poste

Ces rencontres ont pour objectif d’informer les gérants d’agences communales ou de relais commerçants, ainsi que les élus partenaires, qui accueillent ces nouvelles formes de présence postale dans leur commune. Elles peuvent réunir jusqu’à 100 personnes.

À l’ensemble des participants, Olivier Kozar, directeur du Réseau Alsace Franche-Comté, accompagné des représentants de la délégation régionale du Groupe, a présenté la transformation du Réseau et donné des clés concernant l’utilisation du fonds de péréquation postal, qui finance notamment l’indemnité compensatrice des partenaires.

Cet état des lieux global est très instructif. Il est important d’être à jour sur le sujet et de connaître les évolutions du marché.

Un élu jurassien

Deux ateliers étaient ensuite organisés :

  • L’un destiné aux gérant(e)s et commerçant(e)s, avec des échanges qui ont porté sur l’évolution des produits et services, des outils informatiques, ainsi que sur le merchandising et la sûreté.

  • L’autre à destination des maires, animé par le responsable des financements locaux à La Banque Postale, pour faire le point sur la situation des finances publiques locales.

Les ateliers pratiques sont très intéressants. Envoyer des Bredele à Noël est un service qui nous est beaucoup demandé en cette période. Il faut être en mesure de renseigner les gens qui viennent nous demander conseil.

La responsable de l’agence postale communale de Durrenbach

Les partenaires font vivre au quotidien les services de proximité du Groupe La Poste, avec un taux de satisfaction client de 93%. Ces rencontres sont aussi l’occasion pour La Poste de les en remercier.

D’autres événements « Tous partenaires » sont organisés dans les régions, partout en France.