Éclairage
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Ateliers « tremplin numérique » en Bresse Louhannaise

Transformation numérique

Avec le soutien du Fonds de péréquation La Poste, l’association Tremplin intervient en accompagnement pour l’apprentissage des outils et usages numériques sur le territoire de la Bresse Louhannaise.

Un atelier de présentation sur tablette, avec une formatrice de l’association Tremplin.
Un atelier de présentation sur tablette, avec une formatrice de l’association Tremplin.

Un atelier « Tremplin numérique » est animé de façon expérimentale, de novembre 2018 à mars 2019. Ouverts à tout public, ces ateliers pratiques de 2 heures sont gratuits et personnalisés. Ils permettent de répondre aux problématiques et besoins individuels sur Internet, et sur les services de La Poste pour les démarches du quotidien. Il s’agit d’accompagner chacun dans ses besoins quotidiens, au cas par cas. On conseille même au public de venir avec son propre matériel, ordinateur portable ou tablette. « Ces personnes ont les outils mais ne se sentent pas à l’aise pour se débrouiller seules, il leur faut juste un coup de pouce », explique Éléonore Couvent, animatrice et formatrice dédiée au projet. Elle confie son ressenti : « Les participants, de jeunes retraités ou des personnes à la recherche d’un emploi d’environ 40 ans ont des demandes courantes : la création et l’utilisation de la messagerie, ou encore créer un compte individuel pour les services publics, par exemple sur les sites Ameli, retraite ou encore Pôle emploi. »

Faciliter l’accès au numérique aux personnes vivant en région rurale

La Poste a distribué des affiches et des flyers et a mis à disposition des tablettes Ardoiz en bureau de poste, présentant une démonstration de ses services numériques. Elle a également formé l’animatrice aux différents produits du Groupe. La première rencontre a été un succès puisque le secteur de Saint-Marcel, qui a inauguré cette initiative, a enregistré 31 inscriptions. Ce partenariat, lancé par l’association Tremplin et La Poste, a pour objectif de faciliter l’accès au numérique pour les personnes vivant dans des régions rurales. Il s’agit de lutter contre la fracture numérique avec des ateliers gratuits et accessibles à tous : « Les novices repartent ravis d’avoir surmonté leurs craintes ! »

Le programme des ateliers peut être téléchargé ici.