A Drain, le facteur livre les commandes de la supérette Proxi

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Pays de la Loire

Depuis octobre 2020, la supérette Proxi de Drain propose à ses clients un service qui leur facilite la vie : commander ses courses à distance et se les faire ensuite livrer par le facteur.

Anne Deshaies a, depuis l'été dernier, repris l'activité la supérette Proxi de Drain, située dans les Mauges, au sud d’Ancenis. Afin de simplifier la vie de ses clients dans le contexte de la crise sanitaire, Anne a eu l’idée d'adopter Proxi Course : un service de livraison des courses assuré par le facteur de la commune. Celle-ci nous explique son choix.

Comment vous est venue cette idée de service ?

A.D : "A l'annonce de la nouvelle période de confinement. L’essentiel était d’aider les habitants de notre commune à vivre au mieux cette période difficile, en essayant de leur faciliter la vie au maximum. Alors, en partenariat avec David Caron, mon interlocuteur de La Poste, Responsable Action Commercial à Cholet, nous avons instauré le service Proxi Course : les gens font leur commande et c’est le facteur qui leur apporte leurs produits ".

Afin d'aider Anne à faire connaître le nouveau service Proxi Course, La Poste lui fournit un kit de communication complet. Celui-ci comprend notamment des flyers disposés en magasin.

David Caron, Responsable Action Commercial à Cholet

Comment fonctionne le service ?

A.D : "Les clients contactent le magasin directement par téléphone. Ils peuvent commander les produits relevant de l'épicerie et qui ne nécessitent pas un respect de la chaîne du froid. Suivant l’heure de la commande passée dans la journée, les produits peuvent être livrés dès le lendemain par le facteur. Ce service s’adresse essentiellement aux personnes seules, isolées, en situation de handicap ou à des aînés préférant limiter leurs déplacements ".

Un soutien au commerce local

Le service Proxi Course de La Poste permet aux commerçants de disposer d'une distribution optimisée de leurs produits. Une fois vendus par téléphone ou via leurs plateformes en ligne, les produits sont transmis aux établissements Services-Courrier-Colis. Suite à leur dépôt au sein de la plateforme, les produits sont ensuite distribués dès le lendemain ou surlendemain auprès des clients. Tous les gestes barrières sont respectés durant les différentes étapes de la chaine logistique. Ce dispositif soutient le commerce local et favorise les achats de proximité, indispensables pendant la crise sanitaire.