Publié le 15 juillet 2021

Normandie : Une présence postale renforcée cet été

Développement Territorial
Normandie

Le Groupe La Poste en Normandie renforce actuellement sa présence pendant la période estivale, en particulier dans les sites touristiques. Tour d’horizon des différents dispositifs mis en place pour simplifier le quotidien des habitants et le séjour des vacanciers.

Au cours de l'été 2020, lors d'une opération de renforcement de la présence postale, L’Overlord Museum de Colleville-sur-Mer, dans le Calvados, avait accueilli un point de services La Poste Relais saisonnier.

Cette offre complémentaire, permettant aux visiteurs d’expédier directement leurs souvenirs achetés en boutique, avait été très appréciée de la clientèle étrangère, ravie de ne pas s’encombrer pour leur trajet retour. Nicolas Leloup, le directeur fondateur du musée, avait exprimé son souhait de poursuivre l’aventure. Sa demande a été entendue : la collaboration a été reconduite et constitue une des opérations de renforcement de la présence postale de cet été 2021. 

Des points de services saisonniers supplémentaires

Entre la mi-juin et la fin du mois de septembre 2021, à l’instar du relais poste de Colleville-sur-Mer, des points de services saisonniers supplémentaires ont fleuri en Normandie, en particulier dans des zones touristiques comme à Saint Cénéri-le-Gerei, localité ornaise membre de l’association des plus beaux villages de France ou à Giverny, dans le département de l’Eure.

Nous avions le souhait depuis longtemps de proposer des services nouveaux autour de la carte postale et du timbre. Ce partenariat avec La Poste a été pour nous une double opportunité : donner la possibilité aux habitants d’envoyer leur courrier d’une part et aux touristes d’acheter de beaux timbres d’autre part.

Alexandre Huau-Armani

Directeur général du café restaurant la Capucine à Giverny

La saison estivale : une période charnière

Installés dans des commerces de proximité ou dans des offices de tourisme, ces points de contact éphémères assurent des services postaux essentiels avec des amplitudes horaires élargies. Les vacanciers, qui reviennent en nombre, et les riverains, notamment les professionnels du tourisme pour qui la période estivale constitue une période charnière de leur activité, peuvent ainsi affranchir du courrier ou effectuer des expéditions.

"L’activité postale est calquée sur nos horaires d’ouverture, de 10 heure à 18 heure, du mercredi au dimanche" poursuit Alexandre Huau-Armani, le directeur de la Capucine. "Elle s’inscrit dans notre concept de recréer au sein du village un cœur de bourg qui regroupe des restaurants, des commerces et accueille des animations comme des expositions d’artistes ou des concerts". 

Un partenariat gagnant-gagnant

D’autres dispositifs exceptionnels ont également été renouvelés. Sur le modèle de l’été 2020, des agents de centres courrier sillonnent en camion "truck " les plages de Granville, dans la Manche ou de la côte d’Albâtre, en Seine-Maritime, à la rencontre des estivants.

Une opération permettant à ces derniers d’envoyer leurs cartes postales ou d’acheter des souvenirs philatéliques directement depuis leurs lieux de villégiature. Enfin, à Lillebonne et dans des stations touristiques telles que Deauville, où la population est multipliée par 10 certains jours d’été, des click and collect et des drives ont été mis en place par les services de La Poste pour assurer, dans un cadre respectueux des dernières consignes sanitaires, une remise plus fluide des objets en instance.

"Ce point poste nous apporte de nouveaux clients, conclut enthousiaste Alexandre Huau-Armani. Ils profitent de remplir leurs cartes postales pour prendre un café ou déjeuner. Et, pour La Poste, c’est une belle visibilité au cœur du village impressionniste. C’est un partenariat gagnant-gagnant". 

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