Publié le 1 juin 2021

Quimper Cornouaille : La Poste fait appel au PIMMS pour favoriser l'inclusion numérique

Numérique
Bretagne

Depuis 2019, le Groupe La Poste et sa filiale La Banque Postale déploient un plan d'inclusion bancaire par le numérique. A Quimper, il se traduit par un partenariat avec le PIMMS (Point d’Information Médiation Multiservices) visant à renseigner les usagers sur les services bancaires en ligne, et les former à leur utilisation.

13 millions de Français se trouvent en difficulté avec le numérique. Pourtant, bien utilisé, le numérique peut devenir un important levier d’inclusion, notamment en matière bancaire. Les principaux objectifs du plan d’inclusion bancaire mené par La Poste et La Banque Postale sont d’informer les usagers sur les services numériques facilitant le quotidien, de les accompagner et de les former à leurs premiers usages.

Pour déployer un tel dispositif, La Poste et La Banque Postale font appel, en bureau et hors du bureau, à des partenaires associatifs, tels que l’Union Nationale des Points d’Information Médiation Multiservices (UNPIMMS). Nyam Fomekong, directeur du PIMMS de Quimper, Christine Mevel, responsable espace commercial (REC) sur le secteur de Quimper et Marcel Nnanga, médiateur social au PIMMS nous expliquent les actions menées.

Le manque de confiance dans les services bancaires en ligne est un gros frein à leur utilisation.