Publié le 2 mai 2021

Ploeuc-l’Hermitage : le bureau de poste labellisé France Services a ré-ouvert

Développement Territorial
Bretagne

Le bureau de poste de Ploeuc-l’Hermitage, dans les Côtes-d’Armor a ré-ouvert le 27 avril dernier après avoir été temporairement accueilli dans les locaux de la mairie. Fermé depuis le 16 mars, d’importants travaux de rénovation ont été menés dans le cadre de la labellisation France Services.

A la veille de sa réouverture et à l’occasion d’une visite dans la commune, Joël Giraud, Secrétaire d'Etat en charge de la Ruralité, est venu découvrir ces nouveaux locaux. L’espace du bureau a été entièrement réaménagé pour proposer aux habitants un cadre rénové, moderne, avec notamment l’installation d’un nouveau mobilier ou encore la réfection des peintures. Ce réaménagement permet de fluidifier le parcours des clients, d’améliorer leur confort et de répondre à leurs nouvelles exigences. Les travaux ont également permis de créer un espace confidentiel spécifiquement dédié à l’accompagnement des démarches France Services.

Un investissement du fonds postal de péréquation territoriale

80 000 euros ont été budgétés dans cette modernisation, en totalité financés par le fonds de péréquation et engagés par la Commission Départementale de Présence Postale Territoriale des Côtes d’Armor, au titre de la mission de service public d’aménagement du territoire confiée à La Poste. Au-delà des services de La Poste, les clients pourront désormais bénéficier des services de différents opérateurs, comme Pôle emploi, la CNAM, la MSA, la CAF, la CNAV, la DGFiP, et les services des ministères de la Justice et de l’Intérieur.

Les citoyens accèdent aux services des partenaires via un espace numérique mis à disposition par La Poste (ordinateur, tablette, imprimante et scanner) et peuvent bénéficier de l’accompagnement d’agents spécialement formés aux démarches postales et administratives en ligne. Au sein du bureau, il devient ainsi possible de refaire une carte grise, faire une demande d’allocation personnelle au logement, ou encore établir sa déclaration de revenus. En complément, les clients ont la possibilité de s’entretenir avec un expert dans un espace confidentiel, en présentiel ou en visio-conférence.

80 000 euros ont été budgétés dans la modernisation du La Poste-France-services de Ploeuc-l’Hermitage financés par le fonds postal de péréquation territoriale.

Un maillage territorial et des liens de proximité renforcés

A travers ses 229 bureaux de poste labellisés France Services sur tout le territoire, la Poste garantit un accueil et un accompagnement humain de proximité et participe au maintien ou retour des grands opérateurs publics dans les zones rurales et de montagne tout comme dans les Quartiers prioritaires de la Politique de la Ville (QPV) et les Quartiers de Reconquête Républicaine (QRR). Le déploiement du réseau France Services fait écho aux volontés du gouvernement, en particulier le Ministère de la Cohésion des Territoires et des relations avec les collectivités territoriales, de rapprocher le service public des usagers. Le Président de la République s’est ainsi engagé à couvrir chaque canton par au moins une France Services d’ici 2022, soit près de 2 000 structures France Services sur l’ensemble du territoire national.

En proposant ces missions de services à la population, La Poste contribue à la réduction de la fracture numérique par la mise à disposition gratuite d’équipements connectés en libre-service au sein des France Services et l’accompagnement des personnes en difficulté avec le numérique.

La Poste – France Services de Plœuc-l'Hermitage

Horaires d’ouverture :

Mardi, mercredi, jeudi, vendredi 9h00-12h00 et 14h00-17h00 et Samedi 9h00-12h00

Les nouveaux services :

îlot numérique France Services dédié à la consultation des services en ligne des partenaires

Espace de confidentialité France Services équipé pour la consultation des services en ligne des partenaires Permanences juridiques de la CDAD22 tous les 3èmes jeudis du mois de 9h30 à 12h

Permanences de la Direction Générale des Finances Publiques tous les mardis de 9h à 12h

Les services postaux habituels :

- Affranchissement

- achats de produits postaux Courrier et Colis

- téléphonie mobile

- opérations bancaires et conseil financier de La Banque Postale

Pour plus de renseignements ou prise de rendez-vous : ploeuc-l-hermitage@france-services.gouv.fr ou tel : 02 96 42 15 38