Publié le 8 décembre 2020

La Poste porte les repas aux seniors toulousains

Nouveaux Services
Occitanie

Depuis début novembre 2020, La Poste vient en aide à la Mairie de Toulouse en portant les repas aux seniors usagers des restaurants solidaires de la ville, fermés durant le confinement.

Suite à la fermeture des 15 restaurants seniors solidaires de la Mairie de Toulouse, la municipalité a remis en place son partenariat de portage de repas à domicile avec La Poste. Dans l'optique du développement de ses nouveaux services, Le Groupe assure ainsi la livraison d’une partie des 425 repas quotidiens confectionnés par la Cuisine centrale de la Mairie de Toulouse. 80 repas ont été livrés chaque jour par les facteurs la semaine du 9 novembre, 160 repas la semaine du 16 novembre et 200 repas depuis le 30 novembre.

Un portage de repas... et de réconfort

Dominique Relvas, facteur à Toulouse

Ce partenariat permet de maintenir le lien avec les personnes âgées isolées tout en répondant aux contraintes imposées par le contexte sanitaire. "C’est une très bonne idée car cela permet de ne pas aller faire les courses systématiquement tous les jours" souligne un senior bénéficiaire qui, via ce service, dispose de repas équilibrés et quotidiens... mais aussi d'un peu de réconfort et de chaleur. " Nous ne sommes pas là uniquement pour livrer le repas et repartir. Avec certains clients, il y a souvent un petit échange" explique Dominique Relvas, facteur à Toulouse. "Nous prenons le temps de s’assurer que tout va bien. Cela fait plaisir de se sentir utile".

Un service de lien social

Effectué à l'aide de camions frigorifiques permettant le respect de la chaîne du froid, le portage de repas est un service essentiel permettant de lutter contre l’isolement des seniors. La mairie de Toulouse avait déjà sollicité La Poste pour ce service suite au premier confinement. Plus de 12 800 repas avaient alors été livrés aux retraités toulousains du 3 avril au 28 août dernier afin de pallier à la fermeture des cantines seniors. Forte de son expertise logistique et de la confiance dont bénéficient les facteurs, La Poste propose depuis 2017 la livraison de repas au domicile.